网课的“烦恼” 熊孩子充值4000元玩游戏 家长后悔：再忙网课也要陪着上 老师头痛：想方设法课上多提问

充值记录

3月3日晚，四川广元的贾先生用微信收款后，发现零钱包少了4000余元，他以为安装了诈骗软件，随即选择了报警。4日上午，经民警查看零钱明细和现场操作，证实这笔钱是在一款游戏中充值买了“装备”。

这是怎么回事？贾先生傻眼了，因为自己并不玩游戏也没充过值，手机除了自用，就是8岁儿子每天将手机拿去独自上网课。经询问，他证实这笔钱就是儿子小贾在上网课时偷偷玩游戏并充了值……

实际上，不专心上网课，小贾并非个案。红星新闻记者联系上小贾的班主任赵老师，据她介绍，自己上网课提问时，经常出现点名无人应答的情况。而且，上网课以来，孩子们的作业完成质量与课堂上课时差很远。对于这种情况，赵老师表示，因无法面对面监督学生，她只能上网课时多点名、多提问，以防孩子在另一端开小差。同时，她也希望孩子上网课时，家长能尽量陪护在身旁。

傻眼

少了4000余元 父亲以为遭诈骗报警

贾先生是四川省广元市朝天区羊木镇东山村村民，他在村上开了一个卫生站，还在镇上开了一家药店。

3月3日晚，一位顾客用微信付款买了药品后，贾先生随意查看了一下微信零钱包，发现零钱包内少了4000元。“当时我就傻眼了，因为手机从来没有借给他人使用过。我马上打开零钱明细查看，发现一连串的充值服务，而我本人根本没有充过值。”

4日下午，贾先生告诉红星新闻记者，因自己对手机的很多功能不熟悉，当时怀疑自己遭遇了软件诈骗。在贾先生的手机截图上，记者看到，3月3日当天从上午10时许开始到下午3时许，共有8条充值服务记录，金额高达3000余元，3月至今的支出金额为4100余元。此外，2月29日当天，还充值了500余元。数千元钱没了，自己怎么也找不出原因，一筹莫展之下，贾先生4日一早就到羊木镇派出所报了警。

真相

8岁儿子上网课耍游戏 花钱充值

在派出所，民警刘映甫拿着手机，发现手机页面上看起来也确实没有游戏，但经仔细查找，他在手机里发现一个文件夹，里面存着充值的游戏。刘映甫现场为贾先生进行了演示，确认不翼而飞的钱就是充值了该游戏。

那么，到底是谁花钱充值了游戏？贾先生想到了8岁儿子小贾，因为从2月10日开始，读三年级的小贾每天要上网课，每次都是用他的手机。随即，他找来儿子询问，小贾最终承认自己上网课时玩了游戏。

4日下午，小贾告诉记者，今年春节时，比他大一岁的哥哥教他玩了一款游戏，他就在父亲的手机上下载了该游戏。最近，在用手机上网课时，因是自己独自上课，身旁无人，他便将上课页面退出，只听上课的声音，然后打开游戏，一边听课，一边打游戏。“有时候上网课时打游戏，有时候用手机做作业时打游戏。当时点了一个‘加号’，我也不知道什么意思，喊输入密码充值，我以为是游戏里面的钱，就输入了爸爸的密码，这个密码是我以前不小心看到爸爸输入过的”小贾说。

反思

还是应该陪儿子上网课

真相终于水落石出，但贾先生并没有过于责骂儿子。不过，4日当天的网课，贾先生将儿子小贾喊到药店中，打开了网课软件，自己陪儿子一起听课，全程小贾都没有摸到过手机。

对于儿子能用手机“瞒天过海”充值玩游戏，贾先生告诉记者，自家药店后面是他们的一间房屋，每次上网课或者做网络作业时，小贾都是使用他的手机。因为夫妻二人要照看生意，而且药店也比较吵闹，因此，他们每次都是让小贾拿着手机到房间里面自己操作。

现在，贾先生在派出所帮助下，在游戏中的“未成年人消费申诉渠道”填写了相关资料进行提交，他希望游戏平台能审核退款。现在最大的问题是陪着孩子上网课。”贾先生说，“我们要一直陪到他上课，即便有时候顾客来了忙一点、吵闹一点，但总比他一个人在上课时偷偷打游戏好。”

困扰

上网课不专心并非个案，作业质量也在下降

记者采访了解到，上网课不专心开小差，并非个案。4日晚，小贾的班主任赵老师介绍，她上语文课时，主要是复习巩固，偶尔上课点名回答问题时，发现有的学生在被喊几次名字都不应答。

“20多天的网课，从学生们的作业情况来看，不管是正确率还是书写，质量普遍下降。我们也在总结，首先，线上教学毕竟不是课堂上，老师看不到学生，即使学生开小差，老师也不知情。而且，因为父母要上班，或者春耕到了要外出劳作，很多孩子是独自一人上网课学习，他们本来自制力就差，再缺乏监管，就更容易开小差。”赵老师说，另外还有诸如网络不流畅等多种客观因素，线上教学可能会突然中断，有的孩子就以为课程结束了。

针对这些问题，赵老师称，她也想过办法，在上网课时，每隔几分钟就会提问，想以此让学生集中精力。不过，因为上网课始终无法面对面，很多情况老师也无法掌握，甚至对于交作业，她也要催促多次。

专家“解题”

探究式、交互式、体验式教学

在网课设计实施中 可更多考虑以学生为中心

那么，对于老师、家长和孩子来说，如何能上好网课呢？对此，儿童工作和公益发展独立专业顾问、原国务院妇女儿童工作委员会办公室儿童工作智库专家杨海宇表示，网课对于家长和老师来说都是新鲜的事物。我们都习惯了面对面的交流和学习。不过，网络对于家长、老师和孩子其实都不新鲜，大家都在网上冲浪、看视频、搜信息、打游戏，随时用社交媒体进行沟通。所以，对于网课，大家也不是没有过往经验的。

杨海宇表示，上网课，因为网络的不见面特点，因为学习与教授的互动特点，可以注意以下的几个方面：

1.要培养习惯，养成规律。老师、家长和孩子都需要注意共同养成新的网络学习规律，包括时间、节奏、内容。网课是基于网络的一个新的工作、学习和生活习惯，需要逐步适应，建立新的习惯与规律。就像任何一个新生事物，这个过程需要时间和大家的养成，坦然处之，无须慌张头痛，不用相互指责与埋怨。

2.教师在网课设计和实施中，可以更多考虑以学生为中心，以探究式、交互式和体验式的教学原则来实施。在网课中，可以运用更多讨论，更多共同商议的方式来传授与指导。一言堂和单纯的讲解在网课里，是很难让学生持续专注的。

3.让学生更多作为网课的积极主体参与其中，能够有效提升学生的注意力和参与度，并且增强学习的效率和有效性。学生有自己的思想和智慧，也有自己的能力和对社会，对人生的观察。网课应该充分考虑把这些优势运用起来。

4.对于家长，一方面要注意鼓励孩子们积极运用网络来学习，包括督促孩子在网课期间的参与；另一方面也需要持续学习网络知识，学会更好运用网络来帮助孩子健康成长。

刘映甫 红星新闻记者 汤小均

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