公开接访听民声 化解群众“心头事”

本报讯（昝琪 特约通讯员张文良）“我两个娃儿都在上大学，丈夫又有病，我对当时贫困户的评定有疑问……”近日，广元市利州区纪委监委在荣山镇开展了公开大接访活动，区纪委监委工作人员对每位来访群众的诉求都认真聆听、仔细记录，耐心细致地作了现场解答，对一些不能马上解决的问题则作了详细登记。

近年来，利州区纪委监委针对基层农村群众对信访举报程序不知晓、信访举报知识不熟悉、信访举报不方便等问题，在全区17个乡镇（街道）开展纪检监察“大接访”活动。他们利用各乡镇（街道）赶集日的时机，定期到基层农村开展接访活动，宣传纪检监察信访举报相关程序、知识，收集意见建议，受理纪检监察信访举报问题。

“针对群众反映的问题，能解决的就地解决，暂时不能解决的，由相关单位或信访室牵头，协调相关部门及时解决。”利州区纪委相关负责人介绍，机关干部担任“流动接访员”，将信访窗口延伸至田间地头，使大量矛盾纠纷在第一时间被发现，第一时间被化解。

除了定点接访，对于群众反映强烈、反复举报的信访件，区纪委领导还进行分包负责，带案下访，面对面倾听群众诉求，对疑难复杂信访问题的处置化解、结案反馈等情况随时督查，力争实现“件件有着落，事事有结果”。

“信访工作就是群众工作。只要我们换位思考，合理疏导，主动深入到群众中去了解问题、发现问题和解决问题，把老百姓的事当成自己的事来解决，就一定能办好。”区纪委信访室主任李亮说。

新闻推荐

兑现财政“政策包”促进民营经济发展

本报讯（记者杨黎明）近日，记者获悉，为了进一步促进民营经济发展，昭化区兑现的财政“政策包”已上线。据了解，该区在减税降费上“...

广元新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是广元这个家。