广元重拳整治“霸王条款”

针对房地产业、汽车买卖、网络交易（旅游业）等行业中的不公平合同格式条款较为突出问题，为切实保护消费者合法权益，广元市市场监管局决定开展为期3个月的“霸王条款”专项整治行动。

此次行动重点强化线上线下检查，通过调查摸底、现场检查、网上监测等多种手段，广泛收集梳理各行业在经营过程中使用的格式合同文本，对检查发现的不公平格式条款，立即进行约谈、整改或依法查处。以案件查办为重点，严查经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利、合同欺诈、利用合同危害国家利益及社会公共利益、违反合同示范文本管理制度等行为，公开曝光一批典型案例。

同时，针对重点行业制定、推广合同示范文本及合同范本，纠正不公平不合理格式条款。探索完善格式条款监管机制，分析当前消费领域格式条款存在的热点问题，加强与行业主管部门协调配合，开展格式条款专家评审，强化日常检查，开展“守合同重信用”等活动，形成长效监管机制。依托新闻媒体、微博、微信等平台，对格式条款监管工作进行全过程、多方位宣传，促进经营者和消费者树立法治意识，提升合同监管工作社会认知度和影响力。

本报记者杨威

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