14日,新华人寿保险广元中心支公司在本部会议室召开了一场别开生面的质量监督员诚聘会。通过层层选拔后,来自社会各界的精英人士被评选为该公司2019年服务质量监督员。
诚聘会上,公司工作人员当场宣读了《新华保险十大服务承诺》,并希望监督员们能在了解公司客户服务平台、流程、项目等信息的基础上,及时了解、收集客户的意见和建议,准时送交每期服务质量满意度调查报告。
本次诚聘会受到市保险行业协会的高度评价和充分认可。协会负责人表示,新华保险曾在行业内率先尝试面向社会广泛诚聘服务质量监督员,连续多年来,敢于接受社会监督,广泛采纳社会建议提升服务品质,这样的保险机构值得嘉奖,其做法值得借鉴和学习。
会议现场向受邀的监督员授予了聘任证书。(赵郁)
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