坚持党建引领破解安置小区治理难题 利州区福康花园小区见闻

王娟本报记者刘俊

“现在小区的环境好多了！”“小区管理规范，我们很满意！”近日，在福康花园小区内，围坐在一起聊天的几位老大爷说起小区的变化都是发自内心的肯定。

一个“脏乱差”小区如何化解业主与物业公司的重重矛盾，变为靓丽舒心的和谐大家庭？一度无人管理的“真空”小区如何走好自治之路，变成幸福家园？在福康花园小区，这些问题都是如何解决的呢？

去年，福康花园小区积极探索小区建党支部、楼宇建党小组的城市基层党组织体系，把党建工作下沉到小区，有效增强了党建对小区事务的渗透力、影响力、号召力，进而增添了小区建设活力。

“我们成立了小区党支部之后，遇到什么问题就通过小区党支部、物业公司、楼栋长、居民代表‘四方’议事，共同协商解决。”福康小区党支部书记袁兰兰说。

迈进群众的门槛易，走进群众的心坎难。把群众的需求了解清、解决好，架起服务“连心桥”，是破解安置小区治理难题的关键。为此，在打造“文明和谐”福康的过程中，福康花园小区党支部全面推行党小组统筹楼栋长、楼栋长联系居民的工作制度。

“平时大家找我主要是解决环境、治安、水电气的一些问题嘛，找到我，我就及时帮他们处理，处理不了的再找物管公司帮忙。”小区5栋楼栋长李俊告诉记者，他主要负责42户居民的日常事务管理工作。

在实施过程中，为增强楼栋长的责任意识，小区党支部还将楼栋长的身份、职责及联系方式在小区公示栏里亮出来，既接受居民监督，又增强居民的信任感。

“有了楼栋长我们还是觉得非常暖心，不管大事小事他们都亲力亲为。”谈到选楼栋长的事，居民谢辉很是认同。

除了有楼栋长帮助居民解决难题，反应诉求，小区党支部还搭建服务对接信息平台，建立“和谐福康”微信平台，要求小区党员、物业公司管理员、社区联系干部参与管理，作为文明和谐福康打造的示范者、宣传者，引领居民参与小区自治管理。同时，党员联络员每月走访所联系的住户至少一次，动态掌握住户信息，共建舒适安全的小区环境。

杨芳就是参与管理的其中之一，有着多年党龄的她，退休后加入了小区的治理队伍中，成为一名党小组长。在日常工作开展过程中，杨芳善于从转变居民思想观念着手，引导他们融入城市生活，养成良好的生活习惯，营造小区文明和谐气象。

“我们建立了微信群，有新的政策就会发到群里大家学习，另外，还经常组织大家积极参加街道（办）或者社区举行的各种活动，充分发挥党员的先锋模范作用，任何事情走在前面。”杨芳说。

与此同时，小区内还设有荣誉墙、笑脸墙，以此来宣传小区内的好家风、好人好事，旨在通过身边的典型引领一种共同价值追求。

在党建的引领下，福康花园小区治理模式“由被动应付模式转变为主动干预模式”，彰显出党建工作在小区自治管理中的作用，延伸了党建触角，激活了党建“神经末梢”，进而增添了小区建设活力。

如今，走进福康花园小区，环境整洁优美、功能设施齐全、居民安居乐业、服务精准到位，呈现出平安、文明、和谐的景象。

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