新华保险系列人物宣传 2005年,个体生意做得顺风顺水的侯丽琼做出了一个出人意料的决定——转行做保险。当时的她就是个保险行业的门外汉,但她并没有顾虑太多,也许正是渴望新事物的信念给了她尝试的勇气。
2005年5月,侯丽琼正式加入新华保险广元中支,成为一名保险业务员,这一干就是13年。2018年6月,侯丽琼成功晋升为业务总监,职业生涯再上一个新台阶。对待客户,侯丽琼从来不敢马虎。她总是耐心细致地解释好客户关心的每一个问题。严谨的做事风格,让侯丽琼在客户和同事中赢得了良好的口碑。
至今,侯丽琼还清晰地记得第一次帮助客户完成理赔的情形。当时客户因为阑尾炎住院,侯丽琼迅速帮着搜集、整理、递交理赔资料。客户出院一个星期便收到了公司报销的住院医疗费用。之后,侯丽琼前往客户家里看望,客户激动地握住她的手说:“非常感谢保险给我提供保障,你一定要坚持在保险行业做下去!”客户的话给了侯丽琼莫大的鼓励。她下定决心,要把保险保障和新华温暖传递到更多的家庭。
在团队中,侯丽琼一直视队友如兄弟姐妹。她常说,没有他们的支持与帮助,就不可能有自己如今的成就。因此团队中任何人需要帮助,她都会挺身而出。某一次,团队里的一名主任跟踪一位客户长达半个月都未能成功签单,转而向侯丽琼寻求帮助。侯丽琼二话没说,拿上展业包就直奔客户家中。山路崎岖狭窄,交通工具根本无法驶入,她们只能选择步行。也不知走了多久才到达客户家中,顾不得喝口水,侯丽琼便同客户攀谈起来,了解客户需求,解答客户疑虑,最终成功“拿下”这位客户。当天结束工作回到家已是第二天凌晨两点。类似的情况还有很多很多,十三年来侯丽琼的团队不断壮大,从最开始的9个人到现在已经发展成为拥有4个部,30个小组,240余人的团队。
“从事寿险行业13年,我收获了掌声和荣誉,更实现了自己的人生价值。是公司给我了平台,是团队给了我支持,是客户给了我力量。”侯丽琼说,她要把保险理念传播给更多的人,让他们在任何时候都能享有从容而有尊严的生活。
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