昭化区交通运输局：将矛盾纠纷化解在基层

本报讯（记者赵敬梅）春节后期是群众返程出行的高峰期，为认真做好信访维稳工作，近日，昭化区交通运输局召开专题会议，安排部署信访、维稳、综治、公共安全工作。

会议强调，畅通信访渠道。全局上下要提高政治站位，切实加强做好信访维稳工作的责任感和使命感，落实信访维稳工作责任制，严格落实24小时信访维稳值班制度，实行日报告、零报告制度，解决好群众合理合法的利益诉求，密切党和政府同人民群众的血肉联系。

强化隐患排查。对全系统不稳定因素开展全面精准大排查。对拖欠工程款、道路管养、城乡客运、打击非法营运等方面的信访矛盾纠纷排查梳理，及时处置，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

抓好接访工作。信访办公室负责日常的信访接待及信访信息工作，认真处理来信、接待来访、倾听群众意见、建议和要求，同时要教育来访人员遵守信访秩序，不得影响国家机关的工作秩序、冲击国家机关、阻塞交通等行为。

建立突发信访应急组织和预案。及时修订和完善应急预案，加强信访突发事件的监控和信息收集，积极做好信访应急准备，确保交通运输行业突发事件能够得到及时、有效处置化解。

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