近日,市汽车协会收到多起关于汽车消费方面的投诉,其中包括几起消费者在“车串串”手中购车后,车辆出现故障的案例。在此提醒消费者一定要提高警惕。
案例一
客户杨某在某串车网点购买展车SUV一辆,杨某将购车款全部转入串车人员账户。由于该串车人员将车款挪用还贷,未给供货方全款付清,客户杨某无法取得合格证及相关手续,导致车辆无法上牌。经多次协调无果,该串车网点人员已关门躲避。
案例二
某张姓客户在某串车网点购买轿车一辆,行驶2000km左右即出现故障。张某到4S店维修,经检测,发现该车底盘部件进行过维修更换。客户张某向该网点理论,该网点人员予以否认,逃避承担责任。
提示:车辆属于大件商品,更要重视售后服务,为保证您的合法权益,减少风险损失,切勿为了眼前的小利,上当受骗。根据新《三包法》第三十五条相关规定:“谁销售谁负责”。倡议广大消费者,一定要到有厂家授权有标准服务管理体系的正规店选购车辆。(记者卢博)
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