明年工商银行将设置综合型现金智能柜员机可处理ATM限额以上现金存取款业务（支持存折交易）

本报记者赵雪洋

18日，中国工商银行广元市分行相关负责人做客《阳光政务——政风行风热线》节目，就市民关心的问题进行解答。

有市民打进电话问，ATM机的取款上限能不能再调整得高一些？

相关负责人回应，ATM机取款上限的设置有多种因素，其中包括解决客户临时现金需求、防止电信诈骗、运行安全等方面。按照人民银行等监管机构的相关规定，客户支取大额现金，需要客户向银行提前报备，工商银行ATM机取款上限由上级行设定，目前暂时无法调整。

但是，工商银行营业网点能够完全满足客户支取大额现金需求。2019年，工商银行将在部分营业网点设置综合型现金智能柜员机，该机是存取款一体机的升级版，通过自助加审核的模式，可处理ATM限额以上现金存取款业务（支持存折交易）。

有网友留言，如何提升信用卡的额度？申请渠道有哪些？

相关工作人员回答，工商银行信用卡初始授信额度的多少，主要依据客户办卡时在工行的金融资产和银行贷款负债情况而定。只要个人征信良好，一般初始授信额度不会低于3000元，如果想在办卡时获得较高授信额度，就需要提供公积金缴存证明、社保缴存证明、本人名下的汽车行驶证、房屋产权证等任一材料之一，为其重新核定信用额度。

提升信用额度有三种方式，一是主动调额，根据客户信用卡消费情况，只要达到调额条件，系统会主动发起调额。二是拨打95588服务热线，走人工提额。三是带上本人居民身份证和相关财力证明到营业网点申请办理。

记者从现场了解到，如果信用卡即将到期，且人在异地时，为了不影响客户正常用卡，工商银行会提前一个月做换卡处理，如果卡片已更换，客户又不在本地，可以与客户经理联系或拨打95588，银行将会将信用卡邮寄至客户的地址，以解决用卡之需。

新闻推荐

上西街道首届邻里节开幕

为全面提升基层党组织服务民生水平，弘扬邻里团结、互助和睦的传统美德，12日上午，利州区上西街道首届邻里节启动仪式在女皇路...

广元新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播广元正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。