出租车拼客须遵循“五原则”

本报记者孙汉

6月28日，市交通运输局相关负责人做客《阳光政务-政风行风热线》节目，就出租车价格调整、出租车违规行为的整治、网约车平台的合法性等问题，与市民在线互动。

出租车运输价格或调整

市交通运输局相关负责人在节目中表示，目前市城区出租汽车运价标准是2010年核准实施的：起步价5.00元两公里（22时至次日6时加收0.50元），超出2公里以后，1.60元/公里。车载返空为10公里，超出10公里加收返空费0.50元/公里；等候时间为每5分钟按1公里运价计算；时速低于12公里/小时的，按时距并计收费。

该负责人表示，目前广元市交通运输部门已启动了市城区出租车运价调整的前期工作。“运价调整必须按规定进行市场调查、成本监审、听证等程序，并报政府同意后方可实施。”

出租车拼客，先上车乘客要先同意

“出租车‘拼客\’合规吗？出租车驾驶员野蛮驾驶如何处理？”节目中，有市民打进热线咨询。

市交通运输局相关负责人表示，根据相关规定，结合广元市实际，广元市出租车“拼客”必须遵循：征得先上车乘客同意；不得绕道；不得重复拼客；合理收费；夜间异性不得拼客等原则。

同时，交通运管部门高度重视出租行业的规范管理，对涉及出租车的投诉，不仅对查证属实的违规驾驶员严格按照相关规定进行严肃处罚和教育，也要将其所属公司纳入出租车公司服务质量信誉考核严格扣分，影响该公司补充和新增出租车运力的资源配置。

下一步，交通运管部门将进一步加强对出租汽车行业的监督管理，规范出租车驾驶员服务行为及驾驶行为。此外，乘客可就相关情况拨打12328投诉举报。

5家公司在广元市取得网约车营许可证

“请问广元有哪些网约车平台是合法的？”节目中，一位市民咨询。

市交通运输局相关负责人介绍，根据国家七部委《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》和《广元市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》有关法规及政策规定：从事网络预约出租汽车经营服务的平台公司应当取得《网络预约出租汽车经营许可证》，从事营运的车辆应当取得《网络预约出租汽车运输证》、驾驶员应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。因此，网约车平台公司、网约车车辆、网约车驾驶员应当按规定取得以上运营证照才能够从事网约车运输经营服务。

目前，重庆呼我出行、深圳万顺叫车、成都悠途、北京飞嘀打车、巴运出行5家公司在广元市利州区取得网络预约出租汽车经营许可证。

关于学习和考取巡游出租汽车驾驶员证和网络预约出租汽车驾驶员证相关问题，可拨打3560492咨询，市运管局政务服务窗口电话为5572135。

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