“老人家,你哪儿不舒服啊?”11月2日,朝天区中医院主任医师、院长柴凤奎精心为患者诊断,他态度热情,语气温和,表现出了一位医者的良好风范。
从医33年来,柴凤奎牢固树立病人至上的服务理念,为医院发展作出了显著贡献。2010年被省卫生厅评为“首届农村卫生拔尖人才”,曾荣获“中医药发展先进个人”“思想政治先进工作者”“优秀院长”“文明医务工作者”“先进个人”“广元市名医”等称号。
协调医院搬迁,让群众就医更方便
柴凤奎勤于钻研,除了提升自己的专业能力外,还一直致力于医院建设和全区中医药事业的发展。过去,朝天区中医医院在中子场镇,距朝天城区约20公里,与中子中心卫生院以“两块牌子,一套人马”的模式运行。“医院离城区较远,群众前来看病很不方便,而且基础设施和医疗设备等都很落后。”柴凤奎下定决心建专门的中医医院并迁至城区内。
柴凤奎带领医院团队积极开展跑项目、资金以及前期选址、征地等工作,项目建设因“5·12”地震暂缓。灾后,他抢抓机遇、多方协调,得到了香港特别行政区政府全额援助,医院迁址至朝天城区。狠抓管理,各项工作显成效
2012年5月开诊运行以来,柴凤奎要求医院上下紧紧围绕患者服务,以强化管理为落脚点,不断提升服务能力。按照“二级甲等中医医院”的相关标准,制定院徽、院训、发展规划,将医院文化、行为规范、核心医疗制度等编印成《员工手册》,作为新进职工必修课。他坚持“领导为群众服务,后勤为医疗服务,医技为临床服务,全院为病人服务”的管理理念。认真落实财务监管职能,做到账务公开、支出透明;积极向上争取项目,多方筹措资金,解决项目的差口资金;购置了西门子双层螺旋CT,改扩建了康复理疗、消毒供应、急诊等科室,实施了“以电子病历为核心”的信息化系统升级改造工程,新建了中心机房及医生、护士工作站,电子病历系统、LIS系统、门诊医生工作站等顺利通过了数字化医院的评审,与健康四川、智慧广元等平台对接,实现资源共享,为医院的长足发展奠定了坚实的基础;以人才培养为切入点,提高医疗服务水平。他坚持“人才奠基、质量立院、名医兴院、科技强院”的人才培养理念,严格临床准入,不断提高全院职工学历教育水平;贯彻“送出去训、请进来教”的办法,先后选派10多名业务骨干前往省、市三级以上医院进修学习,促进了医院业务水平整体提升。先后招聘大学本科生10余人,潜心培养,加强人才储备;实施名医战略,确立学科带头人,重点培养,为医院长远发展夯实基础;时刻牢记使命,自觉抵制不良风气,塑造了一支高尚的、有战斗力的医院管理团队。近几年来,他团结带领全院职工开拓进取,医院环境面貌、服务质量、服务水平有了根本转变,曾先后获得“四川省中医药工作先进集体”、市级“文明单位”、市级“卫生先进单位”、广元市社会治安综合治理“一级内保单位”、朝天区“先进基层党组织”、区卫计局“综合目标考评先进单位”等荣誉称号。
柴凤奎说:“自己最高兴的事就是见证了区中医院从无到有、由弱到强的发展过程。医院充满生机、蓬勃发展,在几年内成功创建为‘二级甲等\’中医医院。”
(王业辉记者徐丽芬)
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