广元地税局第二直属税务分局深化“国地税合作”

广元市第二直属税务分局为响应国务院深化“放管服”的改革要求，自今年10月1日起实行“一窗一人”国地税窗口联合办税模式，即“统一取号、进一家门办两家事”。该局以“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为纳税服务工作目标，多举措加大“国地税合作”力度。

强化领导值班制度，分局领导轮流在办税服务厅值班，现场解决各类突发事件和征纳问题，为办税服务厅工作有序开展保驾护航。

执行业务科室负责人带班制度，各业务科室负责人轮流值周，深入征收前台现场解决业务难题，畅通征税环节的结点、堵点、难点，让纳税人办税更方便、更快捷。

打造专业导税咨询团队，积极与国税部门协同行动，建立国地税联合导税咨询团队。导税咨询团队集引导办税、事前服务、应急协调等职能为一体，负责纳税人到办税窗口办理涉税业务前的全部事前服务工作。从主动迎接、引导办税、政策解答等方面形成集约化、专业化的工作机制，为纳税人提供全方位、高质量、高效率的涉税事项服务。

推开试行“国地两家部门按月轮流管理”制度，由广元市地税局第二直属分局和利州国税局办税服务厅窗口负责人按月轮流管理，统一人员调配、业务、纪律、作风的管理，进一步加深磨合，不断将国地税合作推向新的高度，实现新突破。(母红艳 刘素君 龚继谋）

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