县政务中心全力打造阳光政务平台

本报讯（孔敏）今年以来，剑阁县政务服务中心切实按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，以提速增效、群众满意为抓手，尽职尽责为群众服好务，全力打造阳光政务服务平台。

完善“九张清单”，持续深入推进“放管服”改革，动态建立“九张清单”，并按照清单权限严格执行，实现依法审批常态化。

创新“五项制度”，建立“三本台账”，以优质政务服务为基本保障，严格务实，确保服务态度好、办事效率高，不断提升群众满意率。

落实“五特色”工作（延时、上门、预约服务等），将“五特色”作为优化政务服务、提高办事效率的有效途径，在服务工作中做到耐心、细心、诚心，确保平均承诺时限缩短50%以上、按时办结率和现场办结率实现100%。

通过有效措施和扎实工作，收到明显成效。1-10月，县政务服务中心共办结行政许可和公共服务事项150427件，较去年同期增加54433件，实现承诺提速60.87%、办理提速96.22%、提前办结率99.97%、按时办结率和现场办结率均达100%。

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