“有事找书记”提升群众满意度

剑阁县创新举措抓牢“关键少数”

本报讯（记者 田志林）记者昨（12）日获悉，为深入推进依法执政，抓牢“关键少数”，今年以来，剑阁县创新举措，喊响“有事找书记”口号，让基层干部逐步形成依法办事、依规办事的理念，逐步提高依法执政水平与依法行政能力，有效改善了干群关系，提升了群众满意度。

今年，剑阁县出台《关于“有事找书记”制度的管理办法》（下称《办法》）。该《办法》明确规定：有群众反映问题，凡涉及重大突发类事件，镇党委书记第一时间赶到现场；凡涉及党风廉政问题的，转交镇纪委调查；凡涉及重大民生类的，需召开镇党委会议研究决定；凡是无理取闹，则要开展严肃批评……共涉及7大类情况处理流程。

今年5月以来，该县57个乡镇、579个村（社）张贴了“党风廉政建设亲民卡”，公开公示乡镇党委、纪委书记和村支部书记电话。乡镇党委书记、村支部书记全面开展“您有事请找我”承诺践诺活动，明确乡镇党委书记是群众信访诉求处置的第一责任人，直面问题纠纷，对重复访等典型案例督察督办，使重点复杂信访件及时得到化解，有效改善了干群关系，提升了群众满意度。

剑阁县还在村（社）一级推行“包包干部”工作法，把党章、法律读本、“两准则四条例”解读本等“八件套”装进村支部书记以及其他村组干部的包包中，用“包包”为村社干部印上标签，督促村社干部学习政策依法办事，收集社情掌握民意、化解矛盾解决群众的合理诉求。目前，该县“包包干部”在57个乡镇5446名乡村党员干部身上实现了全覆盖，化解群众矛盾485次，宣讲政策6700余次，收集民意233条。

剑阁县自推行“有事找书记”以来，各级基层党组织及时处理群众信访问题272件，纪律审查立案39件，分别较同期增长17%、23%。对履责不力的15名乡镇党委书记进行了约谈，县纪委接访总量较同期下降了36%，群众信访诉求得到快处快结，群众满意度大幅提升。

新闻推荐

决战贫困狠下“绣花”功夫

（紧接A1版）2015年，省委十届六次全会专题部署脱贫攻坚，以全会形式部署扶贫，开全国先河;2016年末的省委经济工作会，更是将脱贫攻坚定为“头等大事”，全省上下，念兹在兹，唯此为大。使命在前，四川派出前所未有...

剑阁新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是剑阁县这个家。