“真诚与便捷”远不止100公里

本报讯 （胡晓 记者 杨雪）日前，人保财险广元市分公司理赔中心剑阁分部相关负责人自剑阁普安出发，驾车行驶约100公里前往剑阁县最偏远乡镇演圣镇王某家中进行上门理赔。

2017年4月22日，被保险人王某发生交通事故（本车1人伤），人保财险剑阁理赔分部经过了解，得知被保险人对理赔流程不熟悉，加之其住所距剑阁理赔分部路途遥远，故一直未办理理赔手续。据此，工作人员决定主动上门就王某这一交通事故赔偿进行调解处理。来到王某家中，工作人员先对伤者进行了慰问，随后在王某家中，现场收集伤者资料，核算伤者医药费用，并按照标准补偿伤者三期费用。在对伤者家属就理赔标准、条款作了详细说明后，伤者表示十分认可并签字确认。

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