“停电计划用户提前知晓率低,优质服务不高。”“脱贫攻坚帮扶力度不够,扶贫工作不扎实。”“对从业人员管理不严,办事效率低。”……10月上旬,苍溪县水务局、经信局、交通局等10个政府部门和公共服务行业单位陆续收到了县纠风办发来的“点球”——政风行风外部调查反馈问题限期整改通知书。
今年以来,苍溪县纵深推进作风纪律建设,县作风办、纠风办整合力量,从“两代表一委员”、服务对象等人员中聘任10余名政治素质高、工作能力强、办事公道正派、群众基础好的党员和群众担任作风建设监督员,采取明察暗访、问卷调查、座谈交流等形式,就政府部门是否依法履职、公正执法、政务公开、务实清廉、为民服务以及公共服务行业是否诚信经营、服务质量等方面,进行了为期3个月的深入调研督查。共摸排出包含执法不严、监管缺位、作风不实、服务质量不高以及影响经济发展等问题700余条,整理反馈突出问题57个,建立问题台账,将问题和改进建议一对一反馈到各责任单位,并限期整改落实到位。
各责任单位针对反馈的问题各自提出“诊疗”方案,明确“自我疗效”目标、措施和时限,并通过网络等媒体对外公开,接受群众监督。年底,重点评议单位问题整改落实情况以及单位行业系统整体政风行风将接受集中全面“体检”,县作风办、纠风办将按30%社会评议、20%组织考评和50%集中测评比例,从政府部门组和公共服务行业组,各评议出最满意和最不满意对象各1名。评选出的最不满意单位,将取消该单位当年集体、班子主要负责人评先评优资格,还得向上级主管单位通报评议结果,同时将列为下一年度重点评议单位,从而以过硬政风行风倒逼党员干部转变作风、为民服务。(杨佳阳雪梅)
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