汪会玲本报记者徐丽芬安元琴
病房干净整洁,医护人员积极主动提供服务,医患关系融洽,群众满意率达95%……作为苍溪县卫计系统“作风纪律深化年”的一个典型,三川镇卫生院天观分院的变化可谓巨大。
今年2月,全市“作风纪律深化年”主题活动吹响奋进冲锋号。苍溪县随即亮出“利剑”直逼健康服务问题“源头”,以铁的纪律开启为民务实健康路,取得了良好成效。
“学习+教育”行业风气更新
党的政治纪律规定和作风纪律规定是苍溪县卫计系统干部职工重点学习内容。
深化作风纪律建设,首要环节就是抓干部职工的学习教育。今年以来,该系统以教育引领为基础,大力开展“讲传承、强党性”“树标兵、勇担当”等主题活动,评选出作风纪律示范标杆“最美健康守护人”10人,作风纪律示范科室20个,在全县卫计系统营造了“清风卫计·健康苍溪”的良好氛围。
抓作风纪律建设,苍溪县卫计系统着力创新举措。全覆盖签订《干部职工作风纪律承诺书》和《家庭助廉承诺书》,采用集中谈、分类谈、个别谈、请来谈、上门谈等多种方式,扎实开展谈心谈话和大讨论大反思活动,促使作风纪律入脑入心。
“此次集体谈话很及时,受益匪浅,我们县医院一定把分院项目建设成优质工程、廉洁工程。”6月13日,该县卫计系统重大项目廉政建设暨廉洁预警集体谈话会上,苍溪县人民医院院长范怀卫代表院项目班子表态。
“务实+担当”服务水平提升
“我这条命,是在苍溪县人民医院捡回来的!”90岁高龄的欧阳先河,身患严重肠梗阻,曾辗转多地求医,最后在苍溪县人民医院实施手术,术后恢复良好,顺利康复出院。这,是苍溪健康服务水平提升的表现,也是作风纪律转变的表现。
今年以来,该县卫计系统以“务实”破题,在“担当”上下功夫,以“建成川陕甘结合部医疗康养强县”为目标,各项工作取得重大突破,服务水平大幅提升。
“县人民医院赵公坝医康养综合体、县中医医院二住院楼、县妇幼保健院儿科住院楼等重点项目正加快推进,医院等级创建和重点专科建设已强力实施,在全县共启动创建省级重点专科1个,市级重点专科5个,同时还将继续大力引进高层次医学人才和大型高端医疗设备,力争做到95%的老百姓能在县内放心就医。”县卫计局相关负责人介绍道。
为解决健康服务“最后一公里”问题,苍溪县借助县校合作、东西部扶贫协作等契机,与华西医院、同济大学附属医院等6所知名医院建立远程会诊,让辖内患者在家门口就能享受到“三甲医院”专家的服务。同时,该县还依托县人民医院、县中医医院建立区域心电、影像、检验中心,实现了基层检查、上级诊断;组建了“1+4”健康扶贫医疗服务团队,定期开展“送医送药送健康”巡诊义诊活动,实实在在方便农村患者看病就医。
“监督+查处”权益更有保障
“今年基本没有医院和诊所乱收钱了,看来我们老百姓反馈的意见起了作用,现在再也不用担心看病遭冤枉钱了。”市民李德富感叹道。
今年,该县依托省“医疗三监管”信息平台,实现对全县医疗机构、医务人员、医疗行为全覆盖监管。同时,结合县委巡察和政风行风民主评议,开门纳谏,广泛征求患者和群众意见,从群众关心关注的热点问题入手,加大健康扶贫领域专项治理力度,对惠民政策落实不力等损害群众利益的突出问题严肃整治。
截至目前,该县共对11家医疗机构违规收费行为进行处罚;对工作不力、执行上级政策规定不到位的17名医疗卫生单位负责人进行了约谈;对全县计生惠民资金进行全面清理,追回惠民资金12.4万余元,追回县人民医院职工拖欠单位公款100余万元。
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