医保合作惠民生“直付”理赔不等待泰康人寿与市中心医院联合开启“健保通”医保合作惠民服务项目

1日，泰康人寿保险广元中心支公司与市中心医院在万达嘉华酒店成功举行“健保通”医保合作惠民服务项目启动仪式暨新闻发布会。市政府、市金融局、市卫计委、市医保局、市保险行业协会、市中心医院、泰康人寿总、分公司相关负责人以及1000余名泰康客户参加了本次启动仪式。

“健保通”是泰康人寿专门针对购买泰康保险的客户因病住院推出的一项即时“直付”理赔服务。该项目通过保险公司和医院的系统对接，让客户足不出院就能完成保险理赔全过程，出院时即可在医院出院窗口完成结算，是一种实现“不跑路、不等待”的实时保险赔付新模式。

泰康人寿广元中支总经理马骏告诉记者，目前泰康人寿已与25个省市、自治区的医疗机构开展了“健保通”直付式理赔业务，合作医院达400余家。四川地区成都、攀枝花、德阳、乐山、宜宾、巴中等10个地市州均有“健保通”合作医院。今年，泰康人寿还将在全国各地市扩大合作医院覆盖范围。在广元除了本次启动与市中心医院、朝天人民医院的合作外，也将陆续开通苍溪县中医院、旺苍县人民医院等9家二甲级医院的“健保通”直付项目，为客户提供更便捷、更贴心的医疗保险理赔服务。

据介绍，泰康人寿广元中支由于业务发展保持高水平增长，购买泰康人寿终生可报销300万元住院医疗费用保险客户的数量已达15万人，公司平均每天受理类似理赔案件高达数十件以上（日受理申请理赔案件数量还在持续增加），平均每天赔付广元当地老百姓医疗报销费用超过数万元。为客户带来更方便、更快捷的优质服务，让客户不跑路就可以实现住院医疗费用报销,这是广元中支一直努力的方向。“健保通”直付理赔方式的落地，是该公司推出的一项便民举措。

市中心医院院长马兵表示，此次与泰康人寿合作开通“健保通”医保合作惠民项目，实现了商业保险与基本医疗保险、医疗机构信息共享,这是践行大健康、大民生工程中的重要一环，是医疗机构与保险公司合作的新型便民创新服务模式，是广元市人民保险生活中的一件大事。

在当日的启动仪式现场，泰康人寿还与市中心医院互换了医保合作备忘文本，并举行了授牌仪式。

（张然赵郁）

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