惠民生要有的放矢

□祈霖

据《四川日报》报道，苍溪县中土镇为缓解农村群众办事难，推出“民生超市”。村民涉及文化图书、事务代办、应急救援、惠民物资、民政救济、政策咨询等服务内容，都可以由超市导购员及时处理，各相关部门还对“民生超市”反映的民生服务诉求进行跟踪和回复处理。

对边远山区的农村群众来说，由于居住分散、不懂政策等原因，办事十分不便，难办的小事集中在一起，就成了民生大事。如何为老百姓提供集中的一站式服务，有效解决群众生产生活中的热点难点问题，让群众“少跑腿、快办事”，中土镇的“民生超市”交出了一份令群众满意的答卷。

要有为民服务的情怀才有为民服务的办法。“民生超市”不只是搭建了一个为民服务的平台，更体现出政府观念和工作方式的转变。以往群众由于怕办事麻烦，一些诸如家中的猪生病不知如何办的小事，也不去找相关部门求助。然而，这些看起来细琐的事，却与群众生计相关。心里装着群众，想群众之所想，才会把这些头痛脑热的小事纳入服务范围，才会着力创新服务方法，有针对性地为群众提供更好的服务。

越是边远的农村山区，解决民生问题越是需要有的放矢。开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，需要地方政府多些民生情怀，转变工作方式，提高服务能力，把惠民工作落实到千家万户。

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