ETC设备被检测 车主认为此举涉嫌侵权 捷通公司表示，今后将征求用户同意再检测

今报记者黄乒宾

近日，南宁市民王先生发现，在他不知情的情况下，广西捷通高速科技有限公司（以下简称“捷通公司”）工作人员对他车内的ETC设备进行了检测，他认为自己的隐私权被侵犯。4月8日，捷通公司对此回复称，今后将先征求用户同意并且用户在场的情况下，再对ETC设备进行检测。

事发：

有人擅自检测ETC设备

4月1日，王先生去南宁三祺广场购物，把汽车停在该商场的地下停车场负4楼。取车时，他发现挡风玻璃有一张小卡片，上面写着“广西捷通温馨提醒：你的爱车ETC设备检测一切正常，祝您畅行高速”。他立即与捷通公司电话联系，对方证实了此次测试。

王先生是一名执业律师，他认为，捷通公司未经客户明确同意且客户不在场的情况下，即私自对客户车辆装载的ETC设备进行检测，此行为涉嫌侵犯了隐私权。

王先生对记者说，民法典施行后，隐私被定义为自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。不受骚扰是私人生活安宁的内涵，而擅自检测也是一种骚扰。另外，私家车内属于个人合法支配的空间，非接触的方式也能侵犯私人空间，隔着车玻璃读取车内设备的信息，与用望远镜窥视他人的房间，本质上是一样的。

回复：

检测设备不具交易功能

4月8日，捷通公司的相关负责人对此回复称，此举是为了提升ETC车主出行满意度，保障清明节、“三月三”假期期间ETC用户能顺利出行。4月1日，该公司跟三祺广场的物业公司微信沟通后，主动为停在三祺广场负4层的所有车辆进行了免费的ETC设备检测。停在负4层的主要是该楼内各企事业单位的员工车辆，由于未限制到商场消费的客户在这里停车，所以王先生的车辆当天停放在这里时，工作人员也一并检测了。

该负责人介绍说，工作人员通过专用的手持设备在通过国家信息系统安全等级保护三级认证测评的系统上进行操作，且只是检测ETC电子标签的是否处于没电、脱落失效等状态，并不会获取或泄露用户的相关信息。广西所使用的ETC卡是单用途ETC卡，不具备金融功能，此次检测的专用手持设备也不具备交易功能，故不存在盗刷用户银行卡内资金的风险。交通运输部路网中心在2016年起做过相关解答，近几年各大主流媒体也对“ETC卡会被盗刷”的辟谣信息进行过报道。

对于事先是否征得负4层停车场车主的同意，捷通公司表示，他们认为车主们普遍有这种的需求，才主动提供免费检测服务的。

车主：

应经客户同意并授权

对于捷通公司的回复，王先生认为：“交易设备是捷通公司开发的，我相信捷通公司如果想刷还是能刷的”。此外，捷通公司仅跟物业打过招呼，物业公司不是车主，而这事得车主授权。该公司对该楼负4层停车场的车都擅自检测了一遍，这种未经客户同意且在客户不在场的检测，捷通公司无法说明权利来源。

王先生说，如果捷通公司认识不到擅自检测的性质，他不排除通过诉讼方式来让他们明白权利该如何界定，让纸上的法律成为生活中的法律。

对于王先生反映的问题，捷通公司表示，感谢王先生的监督，该公司十分重视并将引以为戒，今后再组织开展此类主动服务客户的活动，将先征求用户同意并且用户在场的情况下，再对ETC设备进行检测。

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