奋进新征程 共筑 新辉煌 广西凯合置业集团2020年终总结暨表彰大会召开

参会代表合影。 大会现场。 大会现场。

2020年，广西凯合置业集团顶住压力，多项经济指标逆势上扬，成绩的获得实属不易。2月1日，凯合集团上百子公司代表欢聚中柬路7号希岸酒店，在线上与业主、网友们一道，共同庆祝集团创新发展的荣耀时刻。

会上，凯合集团各子公司、各职能部门代表纷纷登台，对2020年工作进行总结，对2021年集团的发展提出创新思路。坚定员工信心，描绘美好未来。

凯合集团董事长龙信忠阐述了集团新发展阶段、新发展理念、新发展格局下每一名凯合人应该肩负的使命。他倡导员工不忘“能帮就帮”的初心使命，坚持以创建红色物业为己任，要走出去，多跟优秀物业企业党员沟通；要坚定信仰、永远跟党走。

2020年恰逢广西凯合置业集团成立15周年，芳华15载，凯合人凭着火热的初心使命，勤劳的双手、稳健的步伐开创了独一无二的“凯合时代”，树立了行业新标杆。在变革中筹谋布局，在变局中抢抓先机。以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力勇攀新高峰。回首2020年的日日夜夜，凯合人面对突如其来的疫情，不但实现了在管物业范围零感染的目标，还积极参与了南宁创文明城市和卫生城市工作，超水平完成了各城区交给的任务，得到了政府部门的肯定与认可。用一个“守”字，诠释凯合人的付出。

1

坚守防疫第一线

凯合人坚守在防控疫情第一线，党员充分发挥模范带头作用，冲锋向前。从保驾护航的中凯保安，到深入158个小区及办公场所开展消杀的美凯保洁人员，再到24小时坚守岗位的顺凯防范队员，他们也是战疫中的“逆行者”，义无反顾地战斗在疫情的最前线，坚守岗位，为业主守护美好家园。

值得称道的是，中凯保安一直坚守在中国-东盟博览会会场，专业的精神得到公安部门肯定。凯合人构建了集团响当当的文化标识，树立了集团的形象。

2

恪尽职守爱岗敬业

凯合人爱岗敬业，在全民参与的创城工作中，集团上下一心、全情投入，为各地文明城市和卫生城市的创建做出奉献。

在抗击疫情中还出现诸多感人事迹。凤岭在水一方小区楼管员黄元芳，在疫情期间得知小区内某楼栋一名业主随专业医疗队驰援武汉后，黄元芳在深受感动之余，主动承担起照顾驰援武汉业主80岁母亲的工作，无论是老人饮食起居、个人卫生、心理疏导，黄元芳将老人当作自己的母亲悉心照料。春暖花开之际，黄元芳收获到业主致谢的锦旗，更是获得了社会对物业工作者的高度认可。

从“能帮就帮”到“无所不帮”，集团每一份骄人业绩和瞩目成就的取得，都离不开每位凯合人强大而火热的内心和对脚下这片土地的热爱。

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驻守国门楼项目奉献光和热

东兴，地处祖国边境，凯合人以优异的品质、昂扬的斗志、专业的服务团队，强化服务保障，坚持冲锋战斗在一线，为守好国门做出贡献。

经过不懈努力，凯合人将东兴国门楼项目建成经济繁荣、生态优美、和谐宜居、睦邻友好的边海新区物业示范点，加强跨合区周边城市物业服务配套功能建设，提升企业标杆品牌影响力，为广西北部湾经济区发展添砖加瓦。

4

信守承诺保员工福利待遇

2020年全球经济衰退，经营环境复杂，凯合集团的年度利润出现历年来的最低业绩。

即便如此，公司董事会还是竭尽全力保障了员工的各项福利待遇不减，按时发放薪酬、保证员工的发展红利。同时，集团对物业服务的质量也没有降低，保质保量履行了2020年所有合同承诺，始终履行“您的满意对我们最重要”的服务理念，体现了强烈的社会责任和担当。

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守正不移坚持做好客户服务

凯合集团的很多业务建立在基础岗位上，在基础岗位争取做到极致，是凯合人的信条。凯合人努力提升“后疫情时代”行业保障能力和服务安全，全面塑造发展新优势。凯合人深耕服务，在品质线上，坚持服务温馨、业务精湛、产品过硬的硬要求，并提高旗下公司服务专业化管理水平，让服务成为核心竞争力。通过服务打通产业链上下游，增加内生动力，在行业规模和体量上迎来爆发式增长。

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守正创新

开拓产业生态

在新基建、智慧社区、大健康领域上锐意进取。凯合集团通过物业这个大平台整合科技板块、大健康板块，新能源汽车板块。如今，5G覆盖全维度引领智能小区发展的趋势势不可挡，集团将遵从商业模式+科技模式+物业服务的理念聚势赋能，期望在不远的将来实现颇具现代感、智能化的“完整社区”服务商。

2020年，喜孕母婴行业2.0版横空出世，成为业界的旗舰航母。集团继续开展国内领先的干细胞和免疫细胞疗法，扩大领先的细胞治疗领域，扎根做实南宁市场，扩大广西市场，面向全国市场的战略布局，在大健康领域开拓凯合集团的新蓝海。

此外，集团大力发展智能科技，加大新能源汽车、凯云巡检系统对接至能帮就帮平台、凯云物业收费系统、凯云OA管理系统和收费系统、承接楼宇对讲、视频监控、车牌识别道闸管理、人行道管理、电梯五方通话、巡更系统、充电桩3.0系统实现大范围的更新升级。从办公智能化到服务场景智能化，用极致性价比、可操作性、数据安全性稳定的科技力量为集团发展、业主的美好生活提供更好的体验，为集团迎接物管市场未来需求的“互联网+社区”模式奠定了良好的基础。

文旅业态已经成为中国城市和地产行业的策略性思考，也成为了房地产新的价值原点之一。凯合集团将更注重品效合一，抽调精英团队服务“三街两巷”这一南宁文旅新地标项目，增添城市文旅项目服务品质。

新的一年里，凯合人将乘着集团下一个五年计划的春风，坚决落实好凯合集团2021年的各项工作任务，再创时代发展新传奇。在建设壮美广西、凯歌时代宏篇中彰显更大格局、发挥更大力量。（练才榕）

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