农行广西分行加强贫困地区金融服务

本报南宁讯（记者/谭卓雯）近日，记者从农行广西分行获悉，该行多渠道延伸贫困地区服务网络，通过推广掌银、网银、电商金融等互联网服务，让贫困地区群众享受到现代便捷金融服务，已在33个扶贫重点县设立服务点，共布放电子机具1.19万台，覆盖3928个行政村，服务覆盖率达85%。

在网点方面，该行持续加大贫困地区网点建设力度，在贫困地区新设3个人工网点和3个自助银行，覆盖十几个空白乡镇，并布放大量超级柜台、智慧货架、智能播控等新一代智能机器和设备，网点服务能力进一步提升。

服务创新方面，该行通过构建“网点+掌上银行+惠农通服务点”线上线下融合的渠道体系，提升贫困地区基础金融服务能力。并创新便民服务措施，如常规业务免填单、超级柜台开户和产品签约一键完成、柜面和超级柜台支持指纹签名，在ATM上实现无卡人脸识别取款，既方便客户业务办理，又满足了贫困地区差异化金融服务需求。

截至目前，该行在扶贫重点县掌上银行注册客户达137.68万户、“惠农e通”注册客户2.48万户，分别比2015年末增加88.67万户和2万户。33个扶贫重点县全部上线扶贫商城，上架销售商品达834款。

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