监管部门立案调查 滞留包裹将于9月27日前处理完毕

◎《快递老板跑路上万包裹积压》后续：

今报南宁讯（记者吕海锋）近日，因加盟商经营不善、拖欠员工工资，百世快递邕宁区分部出现服务阻断（本报9月23日8版曾作报道）。此事经本报报道后，引起社会关注。目前，南宁市邮政管理局正对涉事公司进行立案调查。

据介绍，涉事快递公司为南宁俊升物流有限公司（以下简称“俊升物流”），成立于2019年12月25日。该公司和广西百世汇通快递有限公司（以下简称“广西百世”）签有加盟协议，经营百世快递品牌，日均派件约6000件。双方的加盟协议已于今年9月8日解除。

事情发生后，广西百世立即对涉事快件进行转移，并联系第三方快递公司协助派送。但由于处理能力有限，目前日均约有1000件快件滞留在广西百世分拨中心，致使部分消费者的包裹出现延误，预计将在9月27日前处理完毕。

南宁市邮政管理局已要求广西百世加大对滞留包裹的处理力度，维护快递从业人员和消费者的合法权益，同时密切关注该片区消费者投诉的问题。

此外，由于广西百世和俊升物流涉嫌发生重大服务阻断、暂停快递业务经营活动，却未按规定在24小时内向监管部门报告，南宁市邮政管理局已对上述企业违反快递服务标准的行为进行立案调查。

9月22日，俊升物流法定代表人陈某致电本报称，事情发生后自己并未跑路，之所以有一段时间别人打不通电话，是因为他的手机坏了。

百世快递总部回应记者称，正在积极处理邕宁区站点的情况，抓紧时间解决收派件问题，避免让消费者受到影响。针对报道中提及的快递件被拆封，实际是以前的问题件，站点已做过赔付，与此次事件并无关联。至于站点负责人和员工之间的纠纷，正协商解决中。

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