交通事故处理进度和结果网上可查 市民可通过APP或网页两种渠道查询

本报讯（记者 陈雨燕）发生道路交通事故后，市民不用再一趟趟地跑交警部门，在网上就能查询处理进度和结果了。为进一步深化“互联网+交管服务”，提升交通事故处理的公开透明度和信息化、规范化水平，广西作为第二批试点省（区、市），于8月1日起展开交通事故处理进度和结果网上查询措施的推广应用工作。

据了解，即日起，市民可以登录“交管12123”APP或者互联网平台网页版（*.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码，查询相关信息。交警部门介绍，在网上查询交通事故处理进度和结果，查询主体包括交通事故当事人各方（交通事故当事人、事故当事人近亲属、事故当事人或近亲属的代理人）、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员。

公安交管部门处理适用一般程序处理的交通事故案件时，将按规定告知事故当事人各方网上查询事故处理情况的权利，并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保的保险公司人员，需提交书面申请，审核通过后，方可获得查询凭证。

事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节；事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

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