“服务为您升级 初心始终如一” 5·17广西移动一路陪伴

一直以来，广西移动始终秉持公司“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，以承担责任的胸怀，追求卓越的精神，向客户承诺，做为客户提供卓越品质的移动信息专家，不断提升产品和服务品质，为人们的生活、学习和工作助力添彩，陆续推出惠民便民服务举措。

举措一： 5G推动技术升级 服务大众。

举措二：家宽快装快修，超时送流量。

举措三：“和掌桂”广西移动APP，足不出户在线办业务，方便快捷。

举措四：“0000”一键查退增值业务，让您消费明明白白，退订轻轻松松。

举措五：发送ktfsr至10086，免费开通高频骚扰电话拦截业务，24小时为您守护。

举措六：每月出账10天内，提供“短信账单”服务，让消费尽在您掌握之中。

举措七：启用10080服务质量监督热线，让客户合理诉求得到妥善解决。

举措八：每月第三周周四，开展总经理客户接待日，总经理面对面为您解答疑惑。

此外，广西移动始终坚持以客户为中心、聚焦客户体验，围绕“创新 进取 品位”品牌内涵，升级全球通产品和服务：开通互联网渠道专区、10086优先呼入、紧急开机通信保障、新入网号段专属等服务，提供全球通星动日、三新礼包、机场贵宾候机、5G直通包、云盘等多项权益，通过服务承诺践行服务理念、体现行业责任担当，助力人们对美好生活的向往。

服务为您升级，初心始终如一！

广西移动，我们一路陪伴！

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