到广西医科大一附院就诊，请先网上预约 目前，该院网上医院及微信公众号开通网上预约、当日挂号功能

预约成功的患者有序进入门诊。 医院入口处有醒目的指示牌分流不同类型的患者。

南国早报记者周如雨/文邹财麟/图

随着不少医院门诊陆续恢复，不少市民前去就诊时都会存在一个担忧：现场排队挂号、就诊过程中人群密集，从而增加交叉感染风险。近日，为积极做好新冠肺炎疫情防控工作，广西医科大一附院网上医院及微信公众号开通网上预约、当日挂号功能，尽最大可能减少患者在医院内等候的时间，提高预约就诊效率，改善患者就医体验。

体验：网上预约看病效率高

5月13日上午，贵港市民吴先生到广西医科大一附院看病。此前，他关注了“广西医科大一附院网上医院”微信公众号，在网上完成了流行病学筛查表并成功预约挂号。上午10时许，吴先生到达门诊大楼后，出示预约凭证、广西健康码、接受自动红外线测温后，顺利进入门诊大楼。据悉，吴先生从进医院到候诊室，整个过程不过3分钟。

上述一幕，是近段时间广西医科大一附院网上医院及微信公众号开通网上预约、当日挂号功能的一个缩影。与传统的现场排队、取号就诊相比，上述功能减少患者在医院内等候时间，提高预约就诊效率。

即使没有就诊卡也可以预约。该院相关负责人介绍，网上预约不仅方便患者就诊，而且预约过程也十分简便。记者按照工作人员的指点，经过扫码、关注等步骤后，点击“就诊服务”—“预约/挂号”功能，获取电子就诊卡，完成流行病学筛查表后，便能挂号成功。同样，整个过程用时不过3分钟。

值得注意的是，若就诊卡遗失，可在网上医院点击“就诊卡查询”功能，获取原有就诊卡信息、进行绑卡操作后，即可预约挂号。无论是使用“遗失卡”还是电子就诊卡预约挂号，就诊前都需持有效证件到医院进行“补卡”。

措施：开通四条通道分流人群

网上预约虽然方便，但并非所有患者都获悉这一信息，不少患者未网上预约便直接来到医院进行就诊。为了进一步将人群分流，院方专门开设四条通道：未预约、已预约挂号、自助专区、人工服务。同时在每个通道安排工作人员进行相应业务指导。

5月13日上午，记者在该院入门处看到，在一分叉路口处竖立一显眼的紫色指示牌，上面标注着“未预约通道”“已预约挂号通道”字样，并配有箭头指明方向。

未网上预约赶到医院看病的患者李女士表示，医院这个措施很便民，患者可根据自身实际情况选择对应的路径就医，不仅节省患者就诊时间，还能有效避免人群集中。

建议：按照预约时段前来就诊

虽然网上预约、当日挂号功能对于患者来说很方便，但还有一些细节值得患者们注意，以避免耽误就诊或造成不便。

该院相关负责人建议，患者根据预约好的就诊时段到医院就诊，可以避开人流高峰，减少交叉感染风险。与此同时，由于在防控新冠肺炎疫情期间医院加强预检分诊工作，在进入院区前需要进行体温检测和流行病学问询，建议就诊患者提前到医院。“开展预约就诊，推行分时段预约，有利于病人，有利于改善就诊环境，希望医患双方共同努力，养成科学、文明、有序的就诊习惯。”

据悉，因疫情防控需要，广西医科大一附院目前只开放未来3天的预约号源，为减少诊区人流量，18岁以下、65岁以上的患者仅限1名家属进入诊区陪同，其他陪护人员原则上不能进入门诊。患者可按照预约的时段前来就诊，没有必要来得太早。

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