推出咖啡“书”，试水外卖平台…… 战疫大考，实体书店花式自救

4月22日，市民在南宁市新华书城内选书。 4月22日，市民在漓江书院内读书。

关注全民阅读月

编者按

4月23日，是世界读书日，也是我国的“全民阅读日”。从今年开始，广西将每年4月23日~5月23日定为广西“全民阅读月”。围绕“阅读圆梦，决胜小康”的主题，广西今年将开展不同层次、不同类型的读书主题活动，倡导全民阅读风气，促进书香八桂建设。为此，南国早报将推出系列报道，全方位展现本次“全民阅读月”的动态、亮点，关注时下阅读新方式和行业新趋势，敬请垂注。

南国早报记者刘豫雷倩倩/文邹财麟/图

2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情，让不少实体门店受到冲击。实体书店同样面临大考。在“全民阅读月”到来之际，记者了解到，不少实体书店已恢复营业，他们积极求变，自救突围。

1书店花式出招“造血”自救

“听说别家书店已开始转卖红薯了，我是不是也要开始考虑卖水果？”3月初复工时，南宁“我在”咖啡图书馆的负责人娃娃发了这样一条朋友圈。面对疫情带来的冲击，作为一家独立书店，“我在”咖啡图书馆的生存压力不小。

如何让书店继续生存下去？正在娃娃苦苦思索之际，有书友说，因为疫情无法到店，希望能喝到之前在店内喝过的一款咖啡，建议书店推出咖啡挂耳包。

这让娃娃大受启发。因为该书店的受众群体一直是偏文艺的爱书人士，对咖啡接受度较高。于是，娃娃和小伙伴立即试验打样，推出了一款以名著设计作为外包装的咖啡挂耳包。“没想到挺受欢迎。”娃娃说，接下来，书店还计划推出第二款咖啡“书”。一场疫情，让娃娃和她的书店，有了新的经营方向。

“众目”是桂林最早的民营书店之一。作为独立书店，“众目”更希望打造一个城市文化体验空间，因此更注重线下体验。但疫情之下，书店作出了调整。今年1月29日，书店第一次做线上直播。“效果不错。”老板唐先生说，今后的体验活动或将线下线上结合，以增强书友黏性。在书店和书友的共同努力下，书店销售额已回暖。

2试水“外卖”谋求渠道升级

疫情之下，要努力突围的不止独立书店，还有传统书店。

记者了解到，新华书店也在努力尝试改变。受疫情影响，自1月26日起，广西邕华图书有限公司（以下简称邕华公司）的门店暂停营业。面对困境，该公司采取了线上销售、社群营销、线上直播等手段，增加营业额。截至2月中旬，通过微信“群接龙”共成交订单数8000余单。

即便目前门店恢复了正常营业，出于疫情防控等原因，门店仍不鼓励读者扎堆入场。为了更好地服务读者，邕华公司积极探索新的销售方式，于4月7日起“上线”外卖平台，提供“免接触配送”服务。配送范围覆盖书店周围3公里，读者能在下单后最快半小时内收到想要的图书。

作为南宁第一家24小时营业的书店，漓江书院开业至今，近三年的时光里，几乎从未与读者分开。突如其来的疫情让书店一下子变得冷清起来。漓江书院运营总监于媛媛说，漓江书院只是一家中小型企业，现金流不多。以线下服务为主，疫情之下，运营压力不小。

“开拓线上板块”成为当务之急。目前，漓江书院开通了微店进行线上销售服务，线上购书的微信小程序也在筹备当中。4月23日“世界读书日”这天，漓江书院还会在线上社群组织书籍与文创产品专场秒杀活动。在于媛媛看来，现在，漓江书院不仅要想出应对措施，更要趁机完成一次转型。“我们要做最坏的打算，也要做最好的准备，疫情结束之后才能够大展拳脚。”

3众书店抱团取暖共渡难关

在世界读书日即将到来之际，不少书友群都转载着这样一则消息：书店燃灯计划第九期将如期举行——民谣诗人周云蓬将通过微信群语音分享，用旅行“阅读”世界。

书店燃灯计划缘起于疫情。该活动策划人、广西师大出版社市场部副主任黎金飞告诉记者，疫情给利润微薄的实体书店带来不小冲击。为了在书店和读者之间搭起一座桥梁，广西师大出版社策划了这个活动，希望以此提高用户黏性，为实体书店探索多元发展提供新路径。

2月20日晚，第一期书店“燃灯计划”在线上举行，河北作家李浩带来了题为“阅读，能给我们带来什么”的分享，这次分享共进行了两期，吸引了近10万读者在约150个书店微信群收听。

面对疫情冲击，数家文艺类出版社也竞相推出类似活动，比如推出“星夜联航”“同光行动”等，将全国书店连接在一起，要提供优质丰富的文化活动内容同时实现线上资源共享，并通过多元形式打造以书籍为核心的矩阵群，达到优质图书内容的持续产出。

在广西，不少实体书店如漓江书院、独秀书院、纸的时代等纷纷加入活动，抱团取暖。

黎金飞表示，活动的目标之一是拉动书店的线上销售，书店努力培养与读者之间的有效互动，大有好处。目前，在销售拉动方面，出版社也与书店共同想办法，一是以最大诚意为书店让渡折扣；二是在作家线上分享时由书店主导同期销售，在群里征订图书；三是书店与出版社微店进行分销合作，出版社代发等。希望通过多方努力，为特殊时期的行业自救交上一份用心书写的答卷。

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