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“电梯停用快一个月了,给我们的工作和生活造成了极大不便!”裕达中央城·水户皇门小区业主刘先生拨打本报热线爆料称,该小区5单元的电梯长时间损坏,物业却以缺少资金为由,拖延维修,推脱责任。这究竟是怎么回事?5月7日,记者前往该小区走访调查。
住户:电梯停运影响出行
当日下午,记者在该小区发现,5单元配备有客梯、货梯两部电梯,其中,客梯出现故障停用,只有货梯正常运行。
据了解,5单元共33层,每层5户住户较多,出行频繁。
“清明节前,这个电梯还能运行,清明后就坏了,到现在已停用快一个月了。”接孙女放学回家的业主张先生抱怨道,现在只有一部电梯上下,一到上下班和上学放学高峰期,等一次电梯将近十分钟,非常不便。
“有部分业主确实存在不文明使用电梯的行为。”业主刘女士表示,电梯质量存在问题是一方面,但另一方面文明使用电梯也不能忽视。她透露,在乘坐电梯时,她经常看见有小朋友在电梯内蹦跳或打闹,还喜欢将所有楼层按钮都按一遍,同行的家长也不及时制止和纠正小孩子的不文明行为。这加速了电梯的损坏。
物业:正在申请使用住宅专项维修资金
随后,记者来到该小区的物业管理服务中心进行采访。
“5栋单元楼于2013年建成交付使用,小区使用的电梯质保两年,现在已过质保期,所以请维保公司维修是要花钱的。”该小区物业经理张女士介绍说,电梯维修公司报价约3万元,物业无力承担,需要向住建部门申请住宅专项维修资金。
张女士说,该单元楼部分业主认为自己交了物业费,因此物业得负责维修电梯,有业主表示,物业不修好电梯,他们就拒交物业费。张女士认为,这种说法和做法都不对,因为物业服务费和住宅专项维修资金费不一样,物业服务费是物业服务企业按照物业服务合同约定,对物业管理区域公共秩序、环境卫生、绿化等进行日常管理服务,对物业共用部位共用设施设备进行日常运行、维护而向业主收取的费用。而住宅专项维修资金则是“业主自己交存、自己使用,归业主所有”。从性质上看,这笔钱是业主自己的钱,专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后物业服务合同约定以外的维修和更新、改造。
“该小区物业近日确实向我们中心咨询过如何申请使用住宅专项维修资金。”市住房服务中心工作人员告诉记者,他们已告知物业准备好包括住宅专项维修资金使用申请表、相关业主签字同意的书面材料、使用方案、维修合同等在内的相关材料再来申请。另外,待申请由房产管理部门审核同意后,资金将按维修合同确定的支付方式划转至维修单位账户。
截至记者发稿,该小区物业正在着手申请住宅专项维修资金的相关工作,待所有业主签字同意后,物业将会向房产管理部门递送申请材料,等审批下来,资金到位后电梯即可维修。
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根据《物业管理条例》《住宅专项维修资金管理办法》《广西壮族自治区<住宅专项维修资金管理办法>实施细则》《来宾市住宅专项维修资金管理实施细则》等相关文件规定和解释,住宅专项维修资金是指由业主交存专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。
住宅专项维修资金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造,不得挪作他用。住宅共用部位一般包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。共用设施设备一般包括:电梯、给排水系统、供气管道及设施设备、供电线路及设施设备、空调系统、避雷设施、安防监控设施、智能化系统和音乐背景系统、树木、消防设施、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
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