广西成立赴越旅游自律联盟

南国早报南宁讯（记者唐湘屏）为促进广西赴越出境游（边境游）健康发展，日前，自治区文化和旅游厅在南宁组织召开赴越出境游（边境游）市场监管工作会议，并与旅游协会旅行社分会牵头，协调南宁、北海、防城港等经营边境旅游业务的行业协会及30多家旅行社，成立赴越旅游自律联盟，签订联盟自律公约。

根据自律联盟公约，成员单位若存在组织不合理低价游、与游客签订阴阳合同、将游客带入不诚信经营旅游购物店消费、擅自改变游览行程、强迫或变相强迫游客参加自费和购物项目等方面的违法违约行为，要扣缴相应的履约保证金作为处罚，同时对举报人实行奖励。

据了解，中国已成为越南最大的入境客源国，广西则是国内赴越游最大的陆地通道。2018年仅防城港市东兴口岸的出入境人员就达1217万人次，连续多年保持近40%的增幅。此次多家旅行社签订联盟公约，是旅游市场监管的一次创新和尝试，将给旅行社创建一个沟通联络的平台，通过行业自律来促进旅游市场的健康发展。

下一步，联盟还将出台越南边境一日游、常规出境游线路基准价，以及相应的专业示范合同文本，通过树立规范来倒逼旅游企业提高服务标准，力争实现游客“零投诉”。

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