南国早报南宁讯(记者颜强)元旦小长假在即,春节长假也为期不远,假期旅游市场也开始逐渐升温。假期出游去哪儿?香港成为众多游客的热门选择。
日前,美团点评在香港发布《美团点评赴港游趋势报告2018》。报告称,广深港高铁、港珠澳大桥的通车让新一代赴港游客的来源地愈发多样,以广西为例,从桂林到香港,乘坐高铁最快只需要3小时19分钟。根据报告,美团点评广西用户的香港站浏览量同比增幅高达27%,浏览量增速排在前三。
据了解,美团点评已经成为内地游客赴港旅行的“行中必备”。今年以来,超过500万内地游客在香港当地使用了美团、大众点评App,并已拥有累计超过100万条用户点评。赴港游客可以通过手机在美团、大众点评App上查询信息、定位导航、在线购买并进行评论评价等,全方位满足“吃住行游购娱”的旅行消费需求。
为了更好地服务赴港游客,日前,在香港旅游发展局的见证下,美团点评与太湖、龙皇酒家等10家“优质旅游服务”计划(简称QTS)认证的香港商户升级合作,帮助商户完成从“浏览”到“交易”的线上服务闭环,以更好地契合内地游客的网络使用习惯。升级合作后,上述优质商户将接入“团购套餐”“代订座”“优惠券”等交易功能,游客可以仅凭一部手机完成浏览、查询、预约、交易等操作,商户能够通过更丰富的形式来为内地赴港游客提供更加优质便利的服务。
截至目前,已经有千余家QTS商户登录了美团点评平台,这些QTS商户的综合平均得分为82分,较其他商户高22.4%。
《美团点评赴港游趋势报告2018》显示,2018年以来,超过52%的美团点评赴港游用户来自于三线及以下城市,较2017年呈现出逐步扩大的趋势。同时,“80后”“90后”已当之无愧地成为赴港旅游的出行主力,占比超过美团点评赴港游用户的75%以上,其中,大部分以女性游客为主,占比超过65%。
更年轻、多样化的新一代赴港游客,也使得其旅游消费形态发生了很大变化,一部手机“边走边订”已成主流消费习惯,线上预约等手机操作愈发受到欢迎。
据介绍,美团点评香港站今年的在线交易用户是去年的1.7倍,“代订座”服务的使用人次同比增长了4倍。
报告显示,新一代赴港游客“边走边订”偏好明显,“当天购买、当天使用”成为主流的消费习惯。美团点评大数据显示,当天购买或领取并于当天消费的餐饮产品、购物券、景区门票的占比分别为71%、92%和55%。
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