尊敬的客户:
因部分客户在向我局缴纳电费时漏将需要入账的客户用电编号以及费用用途进行备注说明,我局已多次沟通未能联系到客户,以致无法对此项费用及时进行账务处理。
已向我局缴纳了费用还未能及时进行销账的客户名单见附表,为不影响客户正常用电,请客户在核对金额信息无误后,及时到我局各营业网点办理销账手续。特此公告。
客户办理销账手续应提交以下资料:
1.申请退费报告(须注明用电户号、用电地址、交费金额、接收退费的开户银行和账号)。
2.户主身份证(原件)。
3.缴费的银行账号及当时缴费扣款明细。
4.客户单位营业执照或组织机构代码证复印件(加盖公章)
5.客户单位委托业务经办人的委托函。(我局营业厅可提供参考文本)
6.客户单位委托业务经办人的身份证(核对原件,留存复印件)。
7.到供电企业营业网点领取、填写统一格式的退费申请表(加盖申请单位公章)。
有关未尽事宜可到我局各营业网点或致电供电服务热线95598咨询。
感谢广大客户一直以来对我局工作的大力支持!
广西电网有限责任公司柳州供电局
2018年9月28日
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