八年实现“零差错、零事故、零投诉”

青秀分局运维二班工作人员正在工作中。 （李树艺 摄）

【点赞人物】南方电网广西电网南宁供电局青秀分局运维二班（以下简称“青秀分局运维二班”）

【点赞事迹】在东博会、峰会等重大会议上，有他们冲锋在前、为电力保驾护航的身影；在大型商业综合体里，有他们巡视监控、默默付出的足迹……他们是一个个有血有肉的普通人，在平凡的岗位上发光发热，以一颗螺丝钉的敬业精神做好保供电工作，用持之以恒的坚守，换来了8年“零差错、零事故、零投诉”的赞誉。

圆满完成数百次保供电

在第15届东博会、峰会举办前夕，青秀分局运维二班便成立了凤岭南小组，驻点在南宁国际会展中心，对保供电设备反复进行预防性试验、测温等各项检查。

“每一个分接箱都要进行测试，确保设备正常运行，做到万无一失。”该班班员欧阳丹告诉记者，“两会”举办时他们还要做好发电车的接入和线路巡视值守等工作，如果发生故障，他们将在0.01秒内快速启用保供电操作的第三步即倒闸操作，让会场内的宾朋感觉不到供电的变化。

为确保第15届东博会电网安全稳定运行和电力可靠供应，在去年“一图两化”精益保电管理模式基础上，该班组通过保电可视化信息平台，利用单兵应用，实时监视重要保供电场所的供电网络潮流“脉络”、关键设备运行状态以及保电人员值守情况，通过实现同步精准指挥，切实提升重要保供电场所可观可测可控能力，使保供电工作可视化。

8年来，这个平均年龄不超过35岁的班组精心护航大型盛会已经达20余次，圆满完成了数百次保供电工作。据统计，仅2017年，班组的保供电天数就达到了205天，赢得了社会和客户的广泛赞誉，先后被授予“南网公司集体二等功”“南网公司集体三等功”“第十三届中国—东盟博览会先进集体”等荣誉称号。

实现十万次操作零差错

夏季正值用电高峰期，万象城、三祺广场、梦之岛水晶城店等大型商业综合体作为用电大户，成为供电部门迎峰度夏的巡视重点单位。

如何迎接夏季用电高峰期的设备维护“大考”？“人还是那些人，设备还是那些设备。我们班组共有16个人，管辖线路共159条，如果我们对自己的线路和设备做不到心中有数，那么每天的问题将会像‘打地鼠\’的老鼠一样，一个接一个冒出来，层出不穷。” 欧阳丹说。

经过摸索，该班组围绕设备主人制和差异化运维两大支点，在原有班组人员的配置下对配网设备精细运维下狠功夫：一方面根据重要客户清单，对辖区内2个特级重要用户、44个二级以上重要客户进行了重要度和健康度评估，最终确定以1个月、2个月、4个月为时间频次运行维护，做到了有的放矢，落实了“一线一主人”的责任划分机制和考评机制；另一方面试点建立配电设备风险评估数据库，真正意义地实现了配电设备风险的实时评估。2017年，该班组取得了人身设备零事件、十万次操作零差错的安全成果。

此外，该班组还发挥主观能动性，积极发明创造，围绕工作难点开展一系列创新攻关，共完成《电缆电子标识探测装置》《高枝剪绝缘化改造》等广西电网职工创新项目8项，获得授权专利5个，发表论文12篇，极大地提高了工作效率和工艺水平，为市民提供了强有力的电力保障。

本报记者韦静

通讯员陆冬琦 敬敏 姚琼荣

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