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广西移动8月起按月发送“通信账单”

来源:右江日报 2018-08-11 10:24   https://www.yybnet.net/

本报百色讯“尊敬的移动用户,您在xx月xx日至xx月xx日的消费总额是xxx.xx元,查询消费详情请点击http://10086.cn/d/zuEjEv,通过邮箱查询请点击http://y.10086.cn/p/z。以上账单页面访问免流量【中国移动短信账单】。”

今年8月起,广西移动将通过10086端口,按月主动向每位客户发送账单短信,这是广西移动针对用户做到明白消费推出的又一项服务举措。在此之前,广西移动已经推出0000统一查询退订和扣费主动提醒等“透明消费”服务,客户订购业务后,在扣费之前能够得到短信提醒,且只要发送短信“0000”到10086,就能便捷查询和退订已订购的包月类增值业务。

“8月作为该项服务推出的首月,我们将在8月10日到20日之间发送完账单短信。”广西移动相关负责人表示,之后的每个月初,该公司会在出账单后10天内,主动通过10086系统短信的形式,将号码上月账单发送给客户,便于客户及时掌握上月消费情况。

此外,针对合户号码及其他特殊情况,该公司还开通了多个账单详情了解通道。用户还可以登录中国移动APP、网上营业厅(www.10086.cn)、掌上营业厅(wap.10086.cn)、短信营业厅(发送1011到10086查询实时话费、发送1011#年月,如1011#201805查询5月月账单)、1008611热线查询获取您的账单,还可以通过微门户H5查询近半年话费。□移动宣

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