广西家装行业诚信发展研讨会现场
刚交完装修款,装饰公司就跑了,装修工程只做到一半,再也看不到工人来施工了。这样的事对于业主来说,无疑是一件无法接受的事实。如何才能维护业主的权益?如何才能帮助受害业主继续完成新房装修的心愿?
事件 两装饰公司相继“跑路”
近日,媒体报道了广西苹果装饰公司突然人去楼空后,设在南宁的另一家全国连锁装饰公司泥巴公社也曝出了如出一辙的“跑路”事件。两个事件涉及客户装修款、材料供应商货款和工程承包商垫付款,共计上千万元。
据知情人士透露,泥巴公社装饰与之前“跑路”的苹果装饰隶属于同一集团,泥巴公社装饰年初的时候才刚刚正式开业。苹果装饰出事后,泥巴公社装饰受其危机及资金链断裂的影响,也同样陷入经营危机,最终选择“跑路”,留下一大批焦虑和不知所措的业主和材料商。
装协 建立健全行业自律机制
短时间内两家装饰公司相继跑路的事件,无疑引发了广西家装行业的信用危机。对此,广西建筑装饰协会联合媒体在日前组织了部分诚信家装会员企业,邀请《南宁晚报》、广西电视台新闻频道、南宁电视台、广西人民广播电台、《南国早报》等主流媒体,在星艺装饰南宁分公司会议室,举行了广西家装行业诚信发展研讨会暨诚信自律公约发布媒体通气会。广西建筑装饰协会会长庞耀国,副会长兼秘书长黄雪心,副会长、南宁市建筑装饰协会会长李建国等参加了会议。会议深度剖析现今行业乱象,反思的同时更呼吁业内装饰企业共同为该批“关门潮”下受损客户提供装修援助。
会议上,与会企业代表积极响应了由广西建筑装饰协会发起的倡议书,并承诺用最优质的服务、最物有所值的材料和最合理的价格,帮助受损业主最大限度地减少损失。
为了加强对从事广西家庭居室装饰装修企业的自律管理,维护家庭居室装饰装修市场秩序,保证装修质量和安全,促进行业健康发展,广西建筑装饰协会将于近期制定发布《广西家庭居室装饰装修企业信用评价实施办法》及《广西家庭居室装饰装修企业诚信自律公约》,根据家庭居室装饰装修行业特点,依法依规开展行业信用评价工作,建立健全行业自律机制。培育从业人员的职业道德和职业精神,营造诚信执业良好氛围。
倡议 发起倡议援助受损业主
为最大限度减少消费者损失,规范行业行为,维护家装行业的社会声誉和会员单位的合法权益,广西建筑装饰协会倡议会员单位对因部分装修公司“跑路”关门而受损的客户提供装修援助,以行业协会为监督和审核平台,整合各装企的施工力量,在保证成本及合理利润的前提下,帮助业主完成后续服务,为行业正本清源。
虽然两家装饰公司均非广西建筑装饰协会会员单位,但为保护消费者权益,最大限度减少消费者损失,规范行业行为,维护本行业的社会声誉和会员单位的合法权益,促进企业的诚信建设,广西建筑装饰协会倡议会员单位中有社会责任感的诚信企业,对因部分装修公司“跑路”关门而受损的客户提供装修援助,以行业协会为监督和审核平台,整合各装企的施工力量,在保证成本及合理利润的前提下,帮助业主完成后续服务,为行业正本清源,树立行业服务规范,同时也希望为已蒙受损失的客户提供一点能力范围内的援助,帮助他们解决遗留问题。
企业 全力以赴提供装修支持
装饰公司的“跑路”事件给行业产生不良的影响,也给业主带来不少的经济损失。对此,不少在家装行业深根多年的知名品牌装饰企业包括星艺装饰、名匠装饰、美力时装饰、品匠装饰等纷纷站出来,愿意为受害业主提供装修支持和帮助,帮他们完成新房装修工程。
星艺装饰广西区域总监徐橘在接受电视采访时明确表示,星艺装饰愿意以合理的价格、派优秀的施工团队、保质保量为受损业主完成后续工程。关于援助受损业主一事,星艺南宁区域总监李明则非常坚定地告诉星艺家人,不管受此影响的业主装修工期进行到哪一步,就是到了最后的一砖一瓦,只要业主愿意找我们星艺做善后工作,我们都应当全力以赴,将业主服务好,绝不推诿。
招募 业主可拨打本报家居热线
两家装饰公司“跑路”后留下了一大批受害业主的半拉子工程,不少受害业主反映不知道该找什么样的公司才能放心装修?一些装饰公司也不愿意接手半拉子装修工程,这样的问题要如何解决?对此,本报家居周刊携手广西建筑装饰协会,为受害业主提供协助,寻找放心、可靠的诚信装饰公司为他们重新装修新房,打造放心的居住空间。
广大受害业主可拨打《南宁晚报·家居周刊》工作人员热线电话13977125597,或者编辑短信“援助+业主姓名+联系方式+小区”发送到工作人员手机号码,也可以扫描本报家居周刊微信公众号二维码关注后留言。(余亮)
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