充电桩频“吞”钱 原是芯片不稳定

本报讯（记者 韦薇）微信扫码或刷智能充电卡，花1元钱就可连续充电4小时的电动自行车智能充电桩逐步走进各小区。这本是一件便民、安全的好项目，但是，最近家住明秀东路88号荣和·山水绿城小区四期的多名业主表示，他们在用智能充电卡刷卡时频频被多刷钱。2月1日，记者联系开发这个智能充电桩的广西某科技发展有限公司了解到，有个别智能充电卡芯片不稳定，多刷的钱经他们核查属实后可以返还。

2017年中旬，在电动自行车智能充电桩进驻小区前，业主们常将电动自行车拉回家充电，或在家门口过道里私拉电线进行充电，安全隐患大。物业多次张贴公告提醒业主，拉电动自行车进电梯及私拉电线隐患大。为了解决业主们电动自行车充电需求，小区引进电动自行车充电桩，并要求业主将电动自行车统一停放在地下停车场的充电桩进行充电，1元钱充电4个小时。

最近有多名业主发现，在用充电卡充电时，本刷一次扣1元的系统，无故被刷走了两三元。日前，小区业主韦女士在给电动车充电时，充电卡在充电桩屏幕前响了一声“滴”，就显示被扣了3元钱，而这已经是她第三次遇到这种情况了。她以为这是个例，没想到，有多名业主也反映遇到被多刷的情况。四期11栋的陈女士表示，她前后被多刷的就有10多元钱。

昨日，记者联系开发该智能充电桩的广西某科技发展有限公司客服处了解到，因为有个别智能充电卡里的芯片不稳定，才导致充电时多刷的情况，建议业主到物业服务中心更换新卡，被多刷的居民可以提供手机号、被多刷的具体时间等信息，他们经过确认核实后，会将多刷的钱返还到APP个人中心里。

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