引领科技服务 创新智慧医疗 市妇幼保健院成为广西首家移动互联网妇幼保健院

本报讯（特约记者杨宇澄通讯员何宏胜）当今的科技发展日新月异，互联网技术的普及与进步也在不断为各行各业带来全新的发展机遇。近年来，百色市妇幼保健院以“互联网+”模式发展为契机，不断改革创新，成功携手金蝶医疗建成广西首家移动互联网妇幼保健医院，通过依托“互联网+医疗”新模式，全面改善患者的就医体验与满意度。

去医院看病的患者都有排队挂号、缴费、取药的经历，在长时间的等候过程中，不仅会耽误患者看病治疗，还有可能导致医患之间、患者之间产生矛盾，降低患者的就医体验。市妇幼保健院建成移动互联网医院后，市民只需关注市妇幼保健院的微信公众号，就能为患者在移动服务平台上提供医疗服务，随时随地完成挂号、交费等流程，轻松体验从门诊到住院、从院前到院后、从诊治到康复的全流程医疗服务。

诊前，患者通过“智能导诊”，可以了解到该院不同科室的优势、专家特长等，让患者自由选择心仪的医生就医。还能通过“智能挂号”预约医院7天内的开放号源，并进行支付，无需取号便可直接前往科室候诊，同时，系统还会在患者就诊前一天主动推送就诊提醒，并告知患者排队人数，方便患者估算到医院时间。

诊中，“就诊引会”功能会告知患者就诊的每个环节，并主动推送下一个就诊环节，包括就诊科室、取药、治疗、检验等地点，避免患者盲目寻找。在患者检验、检查结束后，系统将会实时推送检验结果至患者手机，患者可以直接使用手机对检验单、处方进行在线缴费，减少反复领取检查结果、排队缴费的时间。

诊后，患者可以通过移动服务平台查阅到自己半年以来的就诊记录，也可以随时调阅半年以内的检查、检验报告，进行健康管理。同时还可以在线进行健康咨询，减少往来医院的次数，十分方便。

除此之外，移动服务平台也让患者拥有了更多的话语权。在移动服务平台上，患者可以实名对医院的整体环境、医生及护士的服务态度进行评价，为医院提供具体的建议，帮助医院提升服务质量。同时，患者也可以通过移动服务平台进行投诉，医院有专门部门和人员负责患者的投诉和反馈，对患者集中反应的问题进行督促整改，为持续改善医患关系营造了良好的就医氛围。

“移动互联网医院是医院自己的平台，而不是第三方医疗平台APP，它是医院服务向移动互联网延伸的产物，也是未来医院从以疾病治疗为中心转向以健康促进为中心的重要平台。”据该院院长陆晓生介绍，移动互联网医院并不是要颠覆传统医院，而是帮助医院和医生更好地回归到医疗服务中最本质的诊断与治疗，进一步打破医院物理围墙、降低患者使用门槛，提升医院空间资源的利用率。

据了解，该院移动服务平台的出现，彻底了告别过去医患之间信息不畅通、不对称的情况，大大增加了医患之间的沟通与联系，一经推出，便受到广大市民的关注及好评。移动服务平台上线一个多月以来，就有超过6000用户使用，彰显出广大市民对“互联网+医疗”服务的认可和信任。

新闻推荐

广西壮族自治区2018年兵役登记通告

《中华人民共和国兵役法》第十三条规定：“国家实行兵役登记制度。每年十二月三十一日以前年满十八周岁的男性公民，都应当在当年六月三十日以前，按照县、自治县、市、市辖区的兵役机关的安排，进行兵役...

广西新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是广西这个家。