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广西传统节日“三月三”临近,加上清明节国家法定节假日,广西职工将迎来为期6天的假期,这一难得的假期被网友称之为“广西旅游黄金周”。顾名思义,“旅游黄金周”就是人们外出旅行消费的节日。放眼广西,在这群雄逐鹿之下,来宾如何争得一杯羹,分享这一旅游蛋糕呢?
现状
近几年来,桂中水城、瑶山画廊、壮乡故宫、温泉瑶浴、庄园文化、生态家园……如诗如画的宾城风情如磁铁一般吸引着八方来客。在此背景之下,来宾的“人造景点”——忻城薰衣草庄园、兴宾幸福里庄园等也跟着风生水起。
2014年5月17日,忻城薰衣草庄园更是借助“中国旅游日”“广西美丽乡村游”活动,一炮打响,一夜成名;2015年国庆节期间,位于兴宾区蒙村镇境内的幸福里庄园开业后迎来游人如织的喜人场面,每日旅客接待量达5000人次。
这些现象充分验证了自治区旅游发展委员会主任陈建军对来宾旅游的评价:“来宾是广西东西、南北两条旅游带的重要节点城市,旅游资源丰富,独具特色。”据统计,“十二五”期间,来宾市年接待游客人数从58.12万人次增加至1548.28万人次,增长166.37%;旅游收入从28.33亿元增长至102.28亿元,增长261.03%。游客如织、商贾云集,曾经在广西旅游版图上一片空白的年轻城市有了新的记忆和脚步。
然而,来宾的这些旅游资源和后发优势放在全广西来说还远远不够,不足以撼动桂林、北海等区内旅游大市的地位,目前更难以在旅游市场的激烈竞争中占得先机。因此,在争取旅游蛋糕的同时,我们不得不寻找适合自己的切入点,并用力地划出属于自己的一块蛋糕。
优化
最近两年,根据游客反映,来宾市各景区景点存在不尽如人意之处,还遭到不少“吐糟”,值得相关部门及行业人士注意。
在蒙村幸福里庄园开园迎客之初,游客明显感受到“庄主太精”,采取对顾客“层层扒皮”的经营手段,有些甚至超出游客的接受范围。进园的门票30元/人,摘葡萄10元/斤,骑矮马30元/人次,走迷宫10/人次,一碗面10元……凡是能赚钱的项目,庄园方几乎都想到了,游客不禁吐槽“还是商人最精明”。
但反过来看,游客大多只体验到一次“撒钱之旅”,却没能感受到“幸福”。比如人多时,吃饭成了大问题,在冬季四面通透的屋下吃饭,北风吹来,游客甚至无从伸手夹菜;各种随风而起的塑料包装袋令游客十分厌恶;售价明显高于市场价的葡萄,在品质上却并无过人之处等。
由此看来,游客的体验很重要,游客心里舒服了,景区才能赚得盆满钵满。反之,景区若只想一次就赚足口袋,让游客产生不好的感受,下次还能赚谁的钱?
同样,在忻城薰衣草庄园景区,从景区到县城沿线的环境没有做好,且一到旅游高峰期,游客的食宿条件大打折扣,甚至出现一房难求的尴尬局面。
面对这些在规则外形成的旅游尾巴,该割掉的要割掉,该收拾的就收拾。上自旅游业的管理者,下自旅游业的经营者,要形成合力,同向出力,共同营造让游客舒心的旅游环境。
规则
来宾人在上世纪六、七十年代物质奇缺,吃饱穿暖是人们对生活最大的追求。而如今,出门旅游成了一大趋势。在同一个地方待久了,人们渴望换一个新环境,接收一些新鲜事物。另外,呼吸新鲜空气、放松身心也是外出旅游的主要目的。从这个角度来看,旅游其实是人们的一次生活体验。
说白了,旅游工作的出发点和目的是为了迎合广大旅客的需求,只有注重游客体验的各个细节,才能使来宾的旅游业立于长盛不衰之地。
旅客美好的出行体验即是旅游规则。据记者掌握的信息,2015年4月,为更好地实施这一旅游规则,市政府下发了《关于加快旅游业与相关产业行业融合发展的实施意见》。意见指出,“加快来宾市旅游业与农业、工业、林业、水利、文化、教育、体育、卫生等相关产业行业融合发展,拓展旅游产业发展空间,创新旅游产业开发形态……实现经济效益、社会效益和生态效益相统一”。这是市政府对来宾市旅游工作作出的大规则,也是长久规则,更是来宾今后旅游工作的指导方针,必须持之以恒加以实施。
顺势
从当前来宾旅游发展的业态来看,大力发展乡村旅游、农业旅游是新亮点。结合新型城镇化建设、新农村建设、现代农业开发建设,开发一批形式多样、特色鲜明的乡村旅游产品和农业旅游产品是人心所向,大势所趋。
根据市政府出台的旅游业与相关产业融合方案,来宾市可以大力发展森林旅游、水利旅游和生态旅游。逐步形成以国家级森林公园为核心,自治区级森林公园为骨架的森林公园群落,充分利用水库、水利枢纽项目及沿江堤岸建设等开发“水利风景区”丰富森林(湿地)公园、水利风景区旅游元素,提升市场形象,积极开展创国家A级景区活动,使之成为有A级景区等级、广受游客喜爱的旅游产品。
同时,要创新文化旅游产品,积极开发文化旅游载体建设,努力形成瑶壮文化、红水河文化、观赏石文化、东南亚归侨文化等地域特色浓郁的文化推广平台和展现形态。在金秀、忻城等旅游重点区域开发建设瑶壮特色医药康疗保健养生基地,打造医疗旅游核心产品。
今后,还要着力培育城镇旅游综合体。加强城镇规划中旅游业设置,形成吃、住、行、娱、游、购要素齐备、布局合理的城市旅游动能;注重城市旅游节点建设和生态建设,通过开发主题公园、特色街区、植物景观、公益场所等,构建城市旅游体系;完善车站、码头、道路标识旅游专线、游客集散等旅游服务功能,构建旅游公共交通体系。
眼下,旅游蛋糕就摆在我们面前,而且越做越大,你伸手与不伸手,总会有人把它分走,不如积极备战,努力分得一杯羹。■晚刊记者 韦朗城
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