记者杨玲记者昨日从广西消委会获悉年消费维权年

本报讯（记者杨玲）记者昨日从广西消委会获悉， 2016年消费维权年主题确定为“新消费 我做主”。今年，针对消费市场国际化带来的维权新问题，全国消协组织将探索建立跨境、跨地区消费纠纷解决机制，加强新消费领域的消费者权益保护。

围绕“新消费 我做主”的年主题，全国各级消协组织将通过分领域、分行业开展年主题活动，针对新消费领域的商品和服务开展比较试验，发现、展示真正适应消费需求的优质品牌，促进商品和服务的消费需求；针对消费新热点、新领域、新问题，综合运用投诉、体察、评议等监督手段广泛听取消费者的意见和呼声，推动重点领域消费者权益保护机制的进一步完善；引导和鼓励消费者树立正确的消费观念，有序引导消费升级，发挥新消费的引领作用。

记者还了解到，随着电子商务的快速发展，跨境、跨区域的消费纠纷也越来越多，针对消费市场国际化带来的维权新难题，消协组织拟探索建立跨境、跨地区消费纠纷解决机制，推动搭建区域性消费纠纷合作平台，为消费者反映诉求主张权益提供便利；并针对新消费研究建立多元化消费维权和监督模式，搭建消费者可直接参与的监督平台，完善经营者和消费者纠纷解决的协商机制，强化消费者权益保护，健全消费者权益保护机制，持续发挥消费对经济增长作用的基础保障。

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