走廊里的灯坏了他帮换 楼梯的扶手断了他来装 把邻居当成家人 他是楼里“万金油”

换灯、装扶手、化解矛盾……热心人潘郁凡家住毛塘路原广西第一机床厂小区19栋，多年来，他把邻居当家人，成了楼栋里的“万金油”。

昨天，记者在毛塘路社区居委会见到了潘郁凡。他告诉记者，住在他楼上的老韦55岁了，儿子在外打工，医保卡等相关证件一直都没有办理，这次，他是专程来社区帮老韦咨询相关事宜的。

潘郁凡今年57岁，1995年搬到小区19栋4楼。楼栋里的12户居民相处久了，难免产生矛盾。起初，居委会出面调解时，大家碍于情面，往往是面和心不和。潘郁凡也察觉到了这个状况，他寻思着找个机会帮大家解开心结。

前几年一个冬天，气温很低，油垢凝固后堵塞了19栋的下水道。居民们很着急，却无从下手。这时，潘郁凡站了出来。他牵头联系管道公司，提议疏通费用由大家分摊。结果，管道很快得以疏通，大家花的每一分钱都有理有据，潘郁凡也在邻居中树立了好口碑。

从那以后，邻居们总爱找他帮忙。走廊的灯丝烧了，他帮换；楼梯的扶手断了，他帮装。6楼住户家里装修后，阳台改成了洗澡间，洗澡水浸湿了18栋的楼梯口，引起对方不满，潘郁凡出面协调，劝说6楼住户换了管道。

潘郁凡说，做到这些其实也不难，只要把邻居当家人，相互体谅，做事就会心甘情愿，调解也自然驾轻就熟。

如今，在潘郁凡的影响下，19栋的居民相处和谐，“有问题找潘郁凡”也成了大家的口头禅。

记者梁剑通讯员张媛实习生刘净伶

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