快速解决消费纠纷消费者权益纠纷调解中心覆盖各县区

（记者梁文辉通讯员陈文萍王国辉）昨日上午，随着钦南区和钦北区消费者权益纠纷调解中心的启动，钦州市各级调解中心已经全面覆盖钦州市各县区，为快速解决消费者权益纠纷提供了平台和“绿色通道”。

据了解，今年7月，由钦州市工商局牵头，综治办、法院、检察院、公安、司法等18个成员单位参与，成立了广西第一个市级消费者权益纠纷调解中心，整合形成了“主管部门负责、相关部门参与、三调联动衔接”的调解工作格局，实现了人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的多元衔接，提高了为消费者为社会服务的效率和质量。

之后各县、区工商局也相应建立消费者权益纠纷调解中心，随着钦南区和钦北区消费者权益纠纷调解中心的启动，全市全面构建起了由消费者权益纠纷调解中心、12315指挥中心、“一会两站”共同组成的更加完善的消费维权网络，为快速解决消费者权益纠纷提供了平台和“绿色通道”。

截至11月，全市各级消费者权益纠纷调解中心共成功调解了26起消费矛盾纠纷，为消费者挽回经济损失60多万元。

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