广西消委会公布上半年受理投诉情况 通信行业民众最不满

记者从广西消费者权益保护委员会获悉，今年上半年广西各级消委会受理消费者投诉共５０２件，其中对家用电子电器类和通信企业的投诉位居前两位。

据介绍，２０１２年上半年，广西各级消委会受理消费者投诉共５０２件，已解决４７１件，解决率为９３．８２％；为消费者挽回经济损失１８２．４万元。

而在对商品质量问题的投诉中，关于通信类商品质量问题投诉３２件，排名质量问题投诉第一，主要问题是手机自动关机、屏幕无显示或乱显示、按键失灵、多杂音、电池等。服装、食品、鞋类质量问题投诉分列其后。

在对服务行业的投诉中，通信企业投诉位居第一位。 （据新华社）

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