当得知要报道王婷婷,一位患者家属热情地把记者拉到病房,动情地说,王婷婷对病人就像家人一样,现在我阿姨已经基本痊愈了,但一直不愿意出院,就是舍不得离开这里。
这位阿姨今年61岁了,由于失眠辗转了区内几家大医院,直到来到脑科医院,病情才日渐好转。她说,每次见面,王婷婷总是笑脸相迎、嘘寒问暖,比家人还贴心自己,我能感受到家人的温暖……”说着说着阿姨眼圈红了。
由于工作细致用心,毕业后短短两年时间,王婷婷已经是病人们眼中的“微笑天使”,因为她的出色服务,许多病人都点名要她来护理。当问到为什么能让众多病人信服时,王婷婷微笑着说,其实这里并不是只有一个护士受欢迎,病人认可是医院整体努力的结果。为了给病人营造家的温暖,脑科医院把病房布置成家庭宾馆的感觉,这里不仅有沙发、电视,还有温暖的灯光和墙贴。在舒适的环境中,病人的精神可以更放松。
“由于生活和工作的种种压力,病人无法自我排解才会住进失眠症科,针对这么特殊的病人,就更需要用更多的爱心和更大的努力温暖他们。”王婷婷说,除了日常的护理,她每天都会定时找病人谈心,交流生活中的烦恼事和开心的事,给病人做心理护理。曾经有几位病人刚进来时情绪低落,不发一语的,经过几次贴心的交流,他们现在愿意和我打招呼,竟然也微笑了。”婷婷说,病人的这些点滴变化都让她欣喜和感动,工作既是在付出,也是在收获。
记者马玲
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广西新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离广西再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。