□记者邓鹏彬通讯员周雨红晚报讯韦先生前几天摆婚宴时 ,在飞鹅路某批发部购买了喜糖 ,可摆酒时感觉摆在每桌上的喜糖分量很少,让自己觉得很没面子!喜宴散后 ,他越想越觉得不对 ,于是将剩余的糖拿来对称 ,发现当初要
求商家按每包0.5公斤(半
斤)包好的喜糖,却只有0.17公斤重,这让他很气愤。于是他找到商家理论,商家自知理亏,但是只同意补足数量给他。但韦先生觉得,给客人喜糖那么少,他自己的面子已经丢了,就算商家补足喜糖也是于事无补了。他拨打12315问:他还可以如何维护自己的权益?
12315答复,根据《广西消
费者权益保护条例》规定,经营者采取虚假或者其他不正当手段使提供的商品数量短缺的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买该商品的价款或者接受该服务的费用的一倍。因此,韦先生可以申请辖区工商所调解,如商家故意缺斤短两的,按规定需双倍返还。
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