□谢毅 文/图
获评四川省农信系统2018年度先进单位、广安市金融工作突出贡献奖、岳池县金融工作先进单位……2018年,岳池信用联社围绕“强基固本、开拓创新、提质增效”总体思路,砥砺奋进,全体干部员工同声、同心、同向,全面推进“主力军银行”建设,转型发展蹄疾步稳。
“两个市场”一起要 “实干”精神蕴含营销智慧
岳池信用联社坚持“干”字当头,以“系统营销、分层营销、全员营销、综合营销、精准营销”为抓手,统筹抓好农村、城区“两大市场”,靶向发力,紧盯个人存款、对公存款、社保客户等市场,狠抓存款业务。
四川某输变电工程公司,自1978年成立以来,每年流转资金数亿元,成为金融机构纷纷垂涎的“肥肉”。岳池信用联社成立营销攻关小组,分层落实领导和员工,耗时两年,终于在2018年让该公司在联社“落户”,今年初已到账9000万元。
2018年,岳池信用联社大力对接市、县人社部门,成为岳池县社保卡现场制取唯一银行,并迅速从线上、线下、现场等多渠道抢占社保卡市场份额。截至目前,累计发行社保卡59.5万张,激活33.8万张,发卡量占全县总量的50%,低成本资金归集1.3亿元。
与此同时,岳池信用联社从2018年开始对网点负责人实行存款新增市场份额的考核。2018年末,各项存款余额达126.7亿元,较年初增加9.7亿元,增幅8.3%。
“立足本土”担主力
“城乡”统筹折射服务理念
“这几年多亏岳池信用联社的支持,我计划扩大种植规模。”椒源花椒种植专业合作社负责人在岳池信用联社贷款30万元,进一步发展壮大了产业,他今年计划再扩种500亩花椒。
近年来,岳池信用联社坚持金融服务实体经济的根本宗旨,坚持全方位支持“三农”发展的战略方向和战略定力,围绕“多找客户、找好客户”营销思路,持续在“三农”、小微企业、政府项目、平台资源等客户群体上作文章。同时,在前期“分行业、抓主业、兼副业”工作取得阶段成效的基础上,建立“行业名单库”,精准对接营销。对网点负责人实行过程考核,由包片领导和干部对照考核办法,对其客户维护等过程进行监督并突出结果运用。
2018年,岳池信用联社累计发放各项贷款38.7亿元,余额达65.2亿元,较年初增加8.7亿元,增幅15.4%,贷款指标均全面超额完成政府下达目标任务;累计发放扶贫贷款1.34万户、6.2亿元。
在支持本土客户、地方经济发展的同时,岳池信用联社也赢得发展壮大,存贷实现双增,监管指标优化,2018年末不良贷款净下降6933万元。
“渠道场景”下功夫
“互联网+”模式打造智慧服务
“信用社的服务也让我们感受到了智慧和便捷。”岳池县城和溪曲苑停车场业主告诉笔者。去年末,在岳池信用联社的帮助下,该停车场改建成了岳池县第一个“无感支付”的智慧停车场,银行卡、闪付、微信、支付宝、银联均能受理,比ETC更方便、更快捷。
岳池信用联社按照省联社打造“智慧银行”的战略目标,在传统金融服务模式下,推行“互联网+”模式,升级渠道建设,拓展场景应用,提升客户消费体验。
该社率先创建岳池县首家24小时自助缴税服务厅,开办“蜀信·银税卡”2400余张,让个体工商户及中小微企业办税更方便。
该行还全面启动移动支付便民工程建设,引入中国银联合作打造“李静商贸”等移动支付项目,开展“优惠观影”“8.8元洗车”等场景应用活动,推进教辅资料费代收项目、“有为学堂”APP建设,提升“智慧支付”体验感。
此外,该行还在岳池旅游新村阳角庙村和徐家坝村成功打造村级乡村金融综合服务站(点),让当地百姓和广大游客享受便捷的金融服务。
“12+N”固基本
“体系”思维呈现管理“妙招”
岳池信用联社按照省联社“强基固本、开拓创新、提质增效”的总体要求,结合辖内实际,提出了“12+N”制度体系建设,该制度体系包括盈利、产品、营销、服务、考核等12个主要制度体系,以及N个制度子体系,每个体系以机制建设为核心,梳理完善了300余个体系制度,涉及前、中、后台全流程,覆盖经营管理全过程,对业务经营和内控管理实现对标规范,贯穿“做合规员工,办合规业务,建合规银行”的合规文化核心理念,有效推动了“三年合规文化建设行动”落地生根。
该社还持续深化家庭助廉机制,按月邀请当月过生日的中干及其家属座谈、观看亲情寄语小视频、开展默契考验调查问卷,引导和激励干部员工及其家属知廉、助廉、守廉,唱响“在农信、爱农信、干农信”主旋律。同时,该社通过内控管理焕发生机,先后被系统内评为全省“案件防控工作先进单位”“2018年度党风廉政建设和反腐败工作先进单位”,成功驶入高质量发展“快车道”。
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