广安13级强风来袭新华保险启动应急响应

4月4日深夜至5日凌晨，四川省广安市武胜县三溪、飞龙等乡镇境内，狂风大作并伴有暴雨冰雹。当地气象部门监测到，阵性大风最大风力达13级，造成当地部分民房倒塌受损，数人死亡、受伤情况不详。

灾情经媒体报道后引起了新华保险高度重视。四川分公司总经理亲自挂帅成立广安天灾应急响应工作组，并于5日当晚连夜启动重大自然灾害应急响应预案，指示业务一线及后援部门联动进行客户寻访工作。5日22时30分，应急工作组已连夜抵达地处偏远、受灾最重的武胜县三溪、飞龙等乡镇，马不停蹄地与当地县医院、乡镇卫生院等医疗机构确认客户出险情况。与此同时，川分向业务一线同仁发出“一个都不能少”的寻访客户指示，要求零遗漏确认灾区客户安全状况。

截至5日0时40分，95567电话中心已针对4.4贵州毕节市中巴坠河、4.4甘肃临夏农用车侧翻、4.5浙江台金高速大巴坠崖以及四川广安天灾等重大事故及自然灾害启动24小时应急话务流程，全体值班人员随时准备接听客户报案电话。如您或您的亲朋在事故中出险，请尽快拨打95567客服电话，公司将第一时间为出险客户开通绿色服务通道，并为其提供最大帮助。

成都商报记者 田园

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