开展十大行动 用电更有保障

本报讯 （记者 龙俊帆）“有了电力保障，我们更有信心在‘五一’劳动节前如期竣工开业。”3月29日，在位于广安金安大道北段的吾悦广场项目内部装修施工现场，工人们正忙着打墙穿孔、切割建材、刷漆贴砖等。

当天，电力人员检查了吾悦广场项目电缆沟等隐蔽工程的敷设情况，查看了计量箱、漏电保护器的绝缘状况，与客户交流了用电工程进展。

今年以来，国网广安供电公司开展为全市企业和居民办好美好生活用电十大行动，服务省市确定的100个重点项目建设就是其中一项。“公司加强与政府相关部门联络，明确项目规模、区域位置和建设用电、后续用电负荷情况。”该公司营销部主任青波表示，根据工业、农业、服务业等项目类别和用电特点，公司制定了供电服务方案，抽调技术骨干组成柔性服务团队，做到服务人员、服务方案等“五个到位”。

为了保障与各重点项目精准对接，该公司还推出“客户经理+项目经理”双经理制度，充分发挥服务和技术优势，帮助客户优化完善供电方案、检查电力设施、提供技术帮扶，增强服务的针对性、主动性和有效性。同时，围绕全市重点项目建设需求，简化业务流程环节，提供全业务“一口对外”服务，促进各重点项目建设早用电、用好电。

“我们将‘五个到位’落实情况纳入常态监督检查事项，建立了服务重点项目建设用电督办问责机制，对发现的问题和投诉定期通报，并与员工‘优质服务’专项奖挂钩，为重点项目建设按期推进提供有力的监督保障。”该公司纪委副书记李庚说。

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