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广安公安做实“三心警务” 群众安全感满意度上升至全省第二

来源:广安日报 2022-03-24 02:54   https://www.yybnet.net/

本报讯 (记者 甘丹丹 刘婧)3月21日,记者在市公安局了解到,全市可防性多发性案件得到有效控制,群众安全感和满意度上升至全省第二。

“警察近了,办事方便,安全感更强。”这是近年来广安市老百姓对广安治安管理工作成效的心声。警务人员不仅进驻小区,还将名字、照片和联络方式展示在小区公示牌上。广安公安以创建“枫桥式公安派出所”活动为载体,聚焦“五大指数”,以群众安心、放心、暖心为目标,积极预防化解矛盾,做到了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,成为新时期维护社会稳定的宝贵经验。

警务前移,让群众安心。深化城乡社区警务,在广安市127个社区按照“一社区一室”的标准设置社区警务室,与社区同步规划、同址建设、同址办公;在派出所被撤并的39个乡镇(街道)设置驻勤制警务室,将原派出所办公用房相应变更为警务室用房,保留户政业务;在360个中心村设立农村警务站,与村党群服务中心一体化运行,形成“社区警务室+驻勤制警务室+农村警务站”的基层架构。把社区民警(驻村辅警)岗位固定在社区(村),撤销原派出所内办公席位,办公地点一律设在警务室,推动派出所警务工作重心前移到社区(责任区),让老百姓办事更方便,安全更有保障。

对症纾困,让群众放心。改革巡防模式,从110接处警主导调整为“有警处警、无警巡防”和“白天以巡为主、夜间以查为主”的主动巡防模式,在城区重点复杂部位设立街面警务站26个,区域“快反点”37个,派出所、交警、特巡警三警联勤,每天150名民警、400名辅警24小时不间断对社会面进行巡逻防控,全市违法犯罪警情有效压降。加强“红袖章”群众性治安巡防,规范组建村(社区)、单位、小区、商业街区4支巡防队伍,组织动员1.1万余名网格员和2万余名各类群防群治力量参与治安防范,群众安全感明显增强。此外,按城区、中心场镇、其他农村派出所分别不少于3人、2人、1人标准,89个在运行派出所全覆盖配备专职人民调解员,全面落实纠纷警情处置“七步工作法”,对矛盾纠纷实行分级管理,做优矛盾纠纷调解答卷,有效预防“民转刑”命案和个人极端案事件发生。

“零距离”服务,让群众暖心。搭建政务中心、派出所、街面警务站、警务室四级综合服务窗口架构,全面推行“就近办”“网上办”“自助办”,45项基本业务实现全县通办,7项高频业务实现跨省通办,55项户政业务实现网上办理。全面落实“两回访一报告”制度,凡辖区发生入室盗窃案必登门回访,其他警情案件针对性电话回访,通报最新情况、做好防范提醒,避免辖区群众重复被盗被抢被骗。此外,还以村组、小区为单位,全覆盖组建“向人民报告”工作群,通报辖区治安状况,报告履职情况,加强与辖区群众沟通交流,群众满意度持续提升。

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