企业零距离 消费更放心广渝两地联合开展 消费体察活动

本报讯 （记者 刘定春）为全面落实川渝两地消委组织签订的《战略合作框架协议书》，进一步构建广渝两地共建共享新格局，深入推进广渝消费维权合作新进程，打造两地放心舒心消费环境，9月15日，广安、渝北两地消委会联合两地市场监管局，共同开展了家具全屋订制企业消费体察活动，携手组织消费者代表、媒体工作者等20余人走进重庆市朗萨家私（集团）有限公司。

一路行、一路看、一路问……体察活动中，消费者代表、媒体工作者等参观了成品展示区及生产加工现场，近距离了解“全屋定制”线上预订，线下加工、生产、成品出货及质量保障等环节，体验企业现代化的工作环境，听取工作人员讲解产品生产中各类专业常识。同时，集团负责人介绍了从实体线下到网络线上全屋订制模式发展历程和未来广阔的市场空间，以及企业的产品采购、生产、检测及售后服务，对消费者代表提出在转型期间的产品设计检验、质量保障措施及投诉举报渠道等问题，现场进行了解答。

发动群众力量进行社会监督，加深消费者对家具新业态的认识和了解，此次体察活动，受到了大家的一致点赞。消费者代表刘佳彬表示，此次体察活动不仅让他直观地了解了产品生产、加工过程，“线上+线下”销售的新模式，还进一步拉进了企业与消费者的距离，增强了消费信心。

据悉，本次体察活动是9月“质量月”系列活动之一。接下来，广安、渝北两地企业、消费者及监管部门将积极互动，共同提升产品、服务质量，进一步增强广渝两地消费者放心消费、安心消费的信心，为广渝两地消费者高品质的美好生活创造良好消费环境。

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