北辰街道：真心实意办好群众身边事

本报讯 （王忠报 广安区记者站 张国盛）“感谢党和政府的关怀，感谢街道和社区的大力帮助，解决了我们一家人的住房难题。”日前，杨素荣握着北辰街道工作人员的手，感谢工作人员为他家办了一件大好事。

杨素荣是花桥镇人，他的父母均已70多岁，他的妻子患有肢体三级残疾，其女儿还在上学，家庭经济拮据。因住房困难，杨素荣一家于2017年住进北辰街道辖区公租房，当时签定的租住合同有效期为3年，于2020年合同到期。按照相关要求，如要续签合同就必须把户籍转为城镇户口，杨素荣担心把户籍转进城后，就不能再享受农村的低保待遇。于是，他找到北辰街道和岔路社区两级干部寻求帮助。经出面协调，杨素荣一家得以继续租住公租房，解决了全家5口人在城区的住房难题。

今年以来，北辰街道在“人民阅卷·广安行动”中，利用“1+N”和“N+1”联系服务群众机制，通过“面对面接访”“街头问政坝坝会”等方式，主动与群众零距离交流，收集民情民意，回应群众期盼，切实解决群众反映的诉求和问题。目前，北辰街道共收集问题300余个，解决问题300余个，化解各类矛盾纠纷50余件，切实解决了群众的堵心事、烦心事、揪心事。

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