民情热线解决群众用水难

本报讯 （胡辉 吴俊虎 广安区记者站 廖小兵）“现在供水稳定，区委书记民情热线真是帮我们解决了大难题。”3月21日，广安区鸿浩水务有限公司石笋供水站站长阳元波来到石笋镇笋城名苑小区业主彭建家中，回访高楼水压不足的问题，只见彭建一边洗菜一边夸赞，表示问题解决了，现在用水很方便。

去年5月，广安区石笋镇笋城名苑一期部分业主经常反映高楼层自来水水压不足、供水不正常的问题，并致电了区委书记民情热线。石笋供水站通过民情热线得知这一消息后，立即排查原因，积极解决问题。

“我们立即向公司汇报，公司领导经过走访了解，并组织专业技术人员进行多次测试，最终找到了问题所在。”阳元波表示，该小区现有住户200多户，随着入住人数增多，用水量逐年增大，加上原场镇主管管网管径设计标准偏低，供水管网长，管网覆盖的小区多，而该小区又处在场镇主管管网的末端，在节假日和用水高峰期，该小区就会出现高楼层用户自来水供水不足的情况。

为解决这一问题，供水站从场镇另一主管网上再搭接一根管网与小区一期、二期供水管网连接，形成循环供水。通过采取这种有效措施，现在该小区高楼基本能够保障24小时正常供水。

石笋镇笋城名苑的高楼用水问题得到及时有效解决，是该区区委书记民情热线帮助解决群众困难的一个缩影。广安区委常委、纪委书记石元斌表示，近年来，广安区不断增强群众获得感、幸福感、满意度，在去年“人民阅卷·广安行动”工作开展过程中，以区委书记民情热线为载体，广泛听取群众的诉求和心声，切实解决群众的急难愁盼，架起党委政府和群众之间的“连心桥”。

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